带着游客回宋朝

　　浙江在线10月6日讯（记者 沈听雨 共享联盟·横店 单冠定）国庆假期，横店影视城清明上河图景区人头攒动。横店影视城艺术团演职人员李万里很忙碌，只见他身穿一件马甲，手里拿着一个黑色喇叭，正激情澎湃地给围在他身边的游客“讲戏”。

　　作为景区的一名NPC（non-player character，意为非玩家角色），他扮演的是横店影视城推出的“我在横店当群演”环节里的导演角色，引导游客沉浸式体验现场拍戏。

　　来横店11年，李万里演过的NPC有许多。刚过去的暑假，他还扮演了横店影视城为应对高温创新推出的角色——“大宋送冰员”，为游客送去清凉，传播宋朝文化。

　　NPC一词出自游戏，是指游戏中随机出现的角色，不受玩家控制。他们或与任务无关，仅为丰富体验，或能通过互动打开全新剧情。近年来，这个概念被各大景区引入，今年更迎来集中爆发。景区内，这些由真人扮演的NPC角色，不仅通过各种方式创新呈现、传播历史文化，更为游客带来沉浸式的文旅新体验，成为地方文旅出圈的又一种流量密码。

　　尽管有时候也会被游客拒绝而冷场，但李万里始终乐在其中。他说，横店影视城内跟自己一样的NPC有很多，“大家的初衷都是一样的，希望能让游客在这里收获更好的体验。”

　　能“接梗”会“抛梗”

　　“来来来，看一看，瞧一瞧，‘大宋送冰员’为您送上来自1000年前的冰块，为您送清凉啦。”记者采访李万里时正值炎热午后，一走进横店影视城清明上河图景区，就能听见李万里嘹亮的吆喝声传来。

　　走近一看，他穿着棕色的里衣和红色的外褂，头戴一顶四角形帽，俨然是宋朝货郎的打扮。一旁的推车上插着几朵荷花和一把大伞，木制箱子内则放着几十块冰块，这是他要推销出去的“商品”。

　　宋朝的货郎为了介绍和推销自己所卖的商品，会用简洁的语言把所卖物品的名称、产地、质地等编成歌词，并配以一定的节奏和旋律，一边摇鼓，一边吆喝。李万里在演绎NPC时，也会根据角色提前想好吆喝词，并按照游客年龄段大致预设几种可能遇上的情况，“比如碰到小朋友，互动问答时就会准备一些宋朝的诗词。”他说。

　　话音刚落，3名小朋友迎面走来，上前询问：“这里可以免费拿冰块吗？”“原来是为此事，当然可以，姑娘、少爷这边请。”李万里马上接话：“拿冰块可以，但还需回答一个问题。你们可知，宋代有一位词人叫李清照，谁能背一首关于她的诗词啊……”这般有趣的场景，吸引了越来越多人停留。

　　“其实，做NPC的演员通常都具备一定的表演基础，这样才能让自己和游客沉浸式融入其中。”李万里说，自己在横店影视城艺术团待了11年，除了扮演NPC外，还会参演景区内的小剧场演出，并和团里其他人自导自演一些小剧目上传到网络平台，目前已积攒了150多万粉丝，可以说演出经验丰富。

　　但最重要的，还是临场应变能力。“每个游客给出的反应都是不一样的，现场要能根据不同游客的反应快速做出符合自己人设的回答，不能被游客带跑偏了。”在李万里看来，和拍电视剧不一样，景区NPC在演好角色之外，碰到任何情况都要能“接梗”、会“抛梗”，避免冷场。

　　采访当天，李万里的摊位前聚集了许多人，记者发现一位游客趁他不注意直接打开箱子拿了一块冰。“咦，这位公子怎么私自拿冰，将军快来看看。”李万里看到后，马上做出反应，大声呼喊十几米外正在景区门口扮演守城将士的NPC。听到呼喊声，身穿铠甲的士兵也立马走了过来。他们和游客的互动让围观的人乐开了花。

　　不能被游客问倒

　　游刃有余的背后，不仅只是擅长“抖包袱”，更需要有充分的知识积累。

　　“姑娘，你可知《水浒传》中梁山泊上共有多少将士？”“108将。”“那你说出其中一个人，我来给你讲讲他的故事吧……”演绎“大宋送冰员”这一角色时，李万里会通过与游客的一问一答，把更多宋朝文化融入其中，并向大家娓娓道来。

　　这些年，他演绎每一个NPC时都很用心。参演清明上河图景区《精忠报国》演出里的士兵、担任“我在横店当群演”环节里的导演引导游客沉浸式体验现场拍戏、演绎景区送冰员角色……细数李万里的一天工作，他很忙碌。但为了演好角色，他在休息时总是抱着书本或手机，或查阅资料，或研究对比各类影视剧中的角色形象。

　　“比如，这次我出演的送冰员这个角色，是今年夏天景区新推出的，灵感来源于梁山泊上的108将。”李万里说，虽然是一个虚构的人物，但也要提前熟知与《水浒传》有关的各种内容及衍生知识。比如，《水浒传》全书有多少个回目写到梁山，一百单八将中有几个男的和女的，天罡三十六员和地煞七十二员分别是哪些，这些人的绰号和经历大概是怎样的……这些都要提前做足功课。“从宋词宋画到名人轶事都要涉猎，不能被游客问倒，否则人设就‘塌房’了。”

　　“这对我们来说已经习以为常了。”休息时间，李万里带着记者在清明上河图景区走了一圈，这里设置了十几个互动点位，每个点位上都有一个对应的NPC，从李清照、苏轼到王婆、武大郎等，人物多样化。他们也自带各种技能，饰演苏轼的演员万卫兵能与游客对诗，最多的时候能对上十几轮；饰演宋徽宗的演员梁建轩能写一手漂亮的瘦金体，常常引来不少游客点赞。

　　“我们不仅是简单的角色扮演，也是历史文化的传播者。”李万里说，穿上古装后要相信自己就是历史里的那些人，而用文化打底，角色才有根基和血肉，会真正鲜活起来，这样才能让游客身临其境，让历史“活”起来，变短期的流量为长期的“留量”。

　　NPC也能成为“顶流”

　　很难想象，如今面对来自各地的游客始终游刃有余、应对自如的李万里，年轻时是一名院团的武生。

　　“那时候，我跟着院团去各地演出，负责的都是武打戏，刚到横店时，一开始演的也是武打角色，有些连台词都没有，只要求动作精彩。”李万里说，所以刚出演景区NPC时，他总觉得有些别扭。

　　“后来演的角色多了，慢慢适应了。”李万里说，跟他共同成长的，还有横店影视城关于NPC的设置和管理模式。

　　他记得，2015年横店影视城刚推出NPC时，只要穿上一身角色扮演的服装，站在街头和游客拍照，并没有互动。“我扮演的第一个角色是武大郎，每次穿上衣服往景区街头一站就行了，不用跟游客打交道，也就不需要提前了解人物的背景和经历。”李万里说。

　　2017年，横店影视城引进了国外街头的行为艺术表演，他也曾参与其中。此后几年，李万里在横店尝试了许多新角色和花样，但始终在探索能更吸引游客的形式。在社交媒体盛行、强调沉浸式体验的当下，景区NPC带来的细腻、独特体验，让李万里等演员意识到机会来了。

　　今年，李万里看到大宋武侠城的王婆、清明上河园的小乞丐、成都欢乐谷的唐僧等，在短视频平台走红，为当地景区带来了一波又一波红利，更是信心倍增。他说：“看似不起眼的NPC，也能成为景区的‘顶流’。”

　　当然，不论形式如何创新，景区NPC最终还是要为游客提供更好的服务。

　　“现在，横店提出NPC‘五员一体’的概念，要大家在做好本职工作外，还要在演绎中担任景区的服务员、宣传员、安全员、救护员和保洁员。这样不论游客是临时问路，还是需要帮助，都可以随时联系身边的NPC，我们也会第一时间做好服务。”李万里说，为了提升游客的旅游体验，他还常参加景区针对NPC的培训，这增强了他跟游客互动时的底气。