近一个月来，宁波汽车以旧换新补贴正陆续拨付至消费者指定的银行账户。
还没拿到补贴的市民看过来，提高补贴申报的通过率，这些常见问题要注意！
问：已提交汽车以旧换新补贴后，发现不满足补贴要求，但符合浙江省汽车置换更新补贴要求，该如何操作？
答：请在“浙江省汽车置换更新”小程序中填报完成后，及时联系对应区（县、市）商务局工作人员。
问：汽车以旧换新补贴退回提示为“旧车证件号不一致”，该如何修改？
答：消费者购买旧车时间较早，在车管所登记时为15位身份证号，与系统18位身份证号无法匹配，因此需另外提供相关身份证明材料。例如旧身份证照片、旧车登记证第一页、公安证明等。
若以上材料均无法提供，可由本人向车管所申请车辆信息单，并将相关身份证明材料补充至其他影像资料处即可。
问：汽车以旧换新补贴退回提示为“新车与公安部核查比对结果：无匹配记录”，该如何修改？
答：收到该提示后，请仔细核对新车的车辆识别代号或车牌号，重点核查信息是否填写错误，尤其注意“0”与“O”“1”与“l”“5”与“s”“E”与“F”的区别。
若新车首次上牌后更改过车牌号，请在系统中填写最新的车牌号，并将更改证明材料补充至其他影像资料处。
问：汽车以旧换新补贴退回提示为“与工信部核查比对：该车辆型号未纳入《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》”，该如何修改？
答：收到该提示，请仔细核对新车的车辆型号是否填写错误，车辆型号请按照机动车登记证书上的车辆型号填写。
若车辆型号确认无误，说明该车辆型号未纳入《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》，不符合补贴范围。
问：新车为进口车，工信部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》与机动车登记证上车型不一致该如何处理？
答：请在系统中“新车车型”处，填写与工信部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》一致的车辆型号，并请将海关进口车证明（含车辆型号、车辆识别代号）补充至其他影像资料处。
问：汽车以旧换新补贴审核时间要多久？
答：原则上3个工作日内受理，15个工作日内审核。
问：汽车以旧换新补贴和浙江省汽车置换更新补贴，是现金还是优惠券？
答：均为现金，审核通过后发放至补贴申请人系统提交的银行账号。
问：汽车以旧换新补贴审核通过后多久可以收到补贴？
答：目前，宁波市商务局半个月左右汇总一个批次，待财政审批后，将发放清单提供至各区（县、市）商务局，由区（县、市）商务局完成拨付工作。
问：宁波及各区（县、市）咨询服务热线分别是什么？
答：宁波市：0574-89387300
海曙区：0574-55889024
江北区：0574-89582629
北仑区：0574-89384596
镇海区：0574-89389789
鄞州区：0574-89292780
象山县：0574-65651179
宁海县：0574-89283349
余姚市：0574-89554477
慈溪市：0574-63968926
奉化区：0574-88972825
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