“帮办到店”让商户“零次跑”

　　“不用操心，也不用去跑，执法队员就把排水证送到我们手上了，方便又贴心。”近日，长兴县和平镇晓墅面馆店主茆永青拿到续办的城镇污水排入排水管网许可证后，为综合行政执法队员的办事效率和贴心服务点赞。

　　今年以来，针对辖区内首批办理城镇污水排入排水管网许可证的餐饮店即将到期的情况，长兴县综合行政执法局和平中队提前开展排查汇总工作，及时通知餐饮店店主办理排水证延续手续。为进一步方便商家办理相关手续，和平中队推出“帮办到店”服务模式，实现商户不出门，排水证送到店，让商户省心又省力。

　　据悉，“帮办到店”服务模式是和平中队开展“最多跑一次”便民服务的迭代升级，通过执法队员日常巡查、走访排查出“排水证”即将到期的商户，主动上门收取资料、现场勘查、资料审核及送审，最后送证到店。截至目前，已累计排查“排水证”临期商户82家，上门服务覆盖率100%。

　　“通过执法队员多跑路，解决了排水户不会办、没空办问题，实现辖区排水户‘零次跑’。”和平中队中队长姚汉琛说。