先礼后法、先教后惩、先疏后治……南湖区大桥镇近期在执法工作中积极探索创新执法模式,以“先后有序”的说理式执法方式,让辖区执法效率得到了进一步提升。
“以前在小区门口卖菜的时候,总是提心吊胆的,现在只要按要求开个自产自销证明,就可以在便民点卖自家种的蔬菜,心里踏实多了。”大桥镇南祥社区农户黄阿姨感慨。
这是大桥镇摒弃传统的“一刀切”式治理思维,积极探寻从根本上解决问题的长效治理之道,坚持先疏后治理念的成果缩影。以解决南祥苑周边自产自销农户乱设摊问题为例,大桥镇综合行政执法队联合市场监管部门、南祥社区等多方力量,精心规划出专门的便民疏导点,制定了细致的准入规则与经营规范,力促民生需求与城市管理的双赢。
“您好,我们是大桥镇综合行政执法队的工作人员。您的摊位摆放在这里,虽然生意可能不错,但已经占据了行人通行的道路,不仅让大家走路不方便,还存在一定的安全隐患。”每一次执法行动开启之际,执法队员会主动与当事人建立沟通桥梁。在处理流动摊贩占道经营时,执法人员先是礼貌地打招呼,随后耐心地向摊主解释违法行为产生的影响。通过这样先礼后法的方式,促使当事人能够心悦诚服地理解自身行为的违法性,为后续执法工作的顺利开展奠定基础。
而面对各类违法情形,执法人员始终将普法宣传视为执法的核心要素。比如,在处理建筑企业夜间施工扰民案件时,执法人员会深入施工现场,召集项目负责人耐心地讲解噪声污染对居民生活造成的巨大影响,并结合其他施工单位夜间施工扰民被罚的典型案例进行教育,让施工方认识到自身错误,积极主动地调整施工时间。
下一步,大桥镇将进一步推动管理水平和执法效能提升,实现执法效果与社会效果的有机统一。
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