“你们工作非常敬业,微笑服务、精勤不倦、良好医德感人之深,一心一意为着病人的健康,从早到晚从未听到苦与累,出院了,特向你们表示崇高的敬意和最大感谢。”1月15日下午,在瑞安市人民医院(以下简称“瑞医”)中医骨伤科病房,准备出院的患者孙大爷将一封手写的感谢信送到了护士站,向医护人员表达感谢。
孙大爷手写的感谢信(记者 孙翔/图)
这已是孙大爷此次住院期间送出的第四封手写感谢信。“这是最好的新年礼物!阿公的感谢信一封又一封,真诚又执着,把我们感动了!”拿着感谢信,瑞医中医骨伤科护士长王丹丹动容地说。
据了解,2024年12月30日,今年92岁的孙大爷突然觉得膝盖处疼痛,影响了正常走路,于是到瑞医就诊,医生查看病情后建议住院治疗。“我这人爱走动,得空就到忠义街走走逛逛,如果这腿脚不能正常走路,想买点东西都没办法去了,彻底失去了自由。”得知病情后,孙大爷的情绪十分低落。
住院后,医护团队很快发现了孙大爷的情绪问题,为此,他们在常规的诊疗和护理之余,尽可能地给予老人安慰和关心,逐渐打消了他的顾虑和担心,让他对自己的健康重燃信心。
医生、护士看望即将出院的孙大爷
“刚来的时候,阿公的心理负担很重,这对康复是不利的,我们在工作时就会多和他沟通,给他安慰和鼓劲,平时有空就过去和他聊几句,告诉他治疗进度和恢复情况,让他安心。”王丹丹说,该科室病房里有很多老年患者,在平时护理过程中,护理人员和医生除了正常的医疗工作外,都会给这类病人更多的关心和耐心,让他们在医院里也能感受到亲人般的陪伴。“阿公是个很温暖的人,特别能发现身边的善良和美,收到那么多封感谢信,对我们来说也是一份很意外的感动。”
“偶尔去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”对医护来说,这是他们常规的工作,但在孙大爷看来是他康复的“良药妙方”。
“在住院前,我是十分悲观的,以为此生再无落地行走的自由。医生护士深知我的担心,耐心做我的思想工作,让我有信心会治好,他们真做到了!”再次落地行走时,孙大爷给医护团队的感谢信中写道。
出院前,孙大爷邀请医生、护士合影(记者 孙翔/图)
孙大爷说:“我感谢医护团队,不仅是让我找回了行走自由,更是为他们对病人的关心关爱所感动,这四封信都是发自内心的感谢,感受到医护的温暖时,我就问护士要了纸和笔,把当时的感受记录下来。”
你们感动了他,他又感动了你们!这场医患间的双向奔赴温暖又感人。
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