日前,快递员赵奇宝在上虞区曹娥街道舜杰社区派送快递时,发现一幢居民楼裸露在墙体外的电线老化且偶尔冒火花。他立刻停车,打开浙里办App“志愿浙江”网格志愿模块进行报料。曹娥街道社会治理中心平台管理人员收到上报事件,马上联系电力公司,电力公司迅速派员对周边楼房线路进行全面排查,重新铺设高质量电线,并进行规范布线,消除了潜在的安全隐患,确保了整个片区安全。“能成为社区的网格志愿者,我特别自豪。送快递的时候,我会多留意身边的情况,为社区治理出一份力。”赵奇宝说。
通过与中通、圆通等快递公司合作,目前上虞区已吸纳17名经验丰富的快递员成为网格志愿者,有效补充了社区管理力量。
“快递员和外卖小哥穿梭在大街小巷,熟悉社区楼栋情况,作为我们的‘前哨兵’,可以帮助我们解决很多问题。”上虞区委社会工作部相关负责人介绍,经过岗前培训后,“小哥”们发现社区内的各类问题,如居家老人突发疾病、小区电梯故障、路面破损等,都可以通过“随手拍”发送至“志愿浙江”中的网格志愿模块,属地便能及时接收并反馈给相关部门处理。
为回馈网格志愿者对社区治理的贡献,上虞区在网格驿站内为他们免费提供饮水、充电等服务,最大程度解决“小哥”们的日常实际需求。
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标签:基层治理;上虞责任编辑:吴珂珺