把居民“就医事”当作“上心事”

　　近日，在南湖区新嘉街道社区卫生服务中心三楼的一间办公室里，李董良医生摘下了汗湿的医用橡胶检查手套，长时间的佩戴让他的双手泛着不自然的苍白。

　　刚送走了定期来针灸治疗的病人，下一位病人已经坐在了他对面的椅子上。“李医生啊，上次我腰痛得不行，您给我扎好了。这次肩膀又疼了，麻烦您再给瞧瞧……”清华社区的居民张阿姨一边揉着肩膀一边说。李董良手法娴熟地在她的肩部按压检查，很快就确定了病灶位置。考虑到后续还有上门服务安排，他细心为张阿姨预约了次日的治疗时段。

　　提着诊疗包，李董良来到签约患者赵师傅家，量血压、听诊检查一气呵成。“身体恢复得蛮好的，药还要正常吃哦，不要忘记了。”李董良仔细地叮嘱道。婉拒了患者家属的茶水招待，李董良匆匆赶往下一户家庭。

　　这样的工作节奏，是这位基层医生二十年如一日的日常。就在前不久，李董良获得“全国卫生健康系统先进工作者”称号。提到这份荣誉，他谦虚地表示：“感谢国家对我工作的认可，这个奖项也是对新嘉卫生服务中心在医疗服务方面的肯定，属于医院每一位辛勤付出的医护人员。”

　　据了解，在老龄化加剧和健康需求升级的背景下，嘉兴市正通过“家庭医生”“家庭病床”等创新举措推动医疗资源下沉。截至目前，新嘉街道“家庭医生”团队已累计签约居民30111人，其中65周岁以上老年人建档16295份，慢性病患者（涵盖高血压、糖尿病、脑卒中、肿瘤、冠心病、严重精神障碍患者）建档13454份。医护人员通过定期随访、健康档案管理等服务，实现居民健康全程监护。

　　“家门口有没有‘医’靠，关键在于基层医疗能不能回应街坊邻里最实际的健康服务需求。”新嘉街道相关负责人表示。针对失能老人“就医难、护理难”的困境，街道推出了“家庭病床”服务，将优质医疗资源精准输送到床边。

　　家住月河社区的高师傅经腰椎间盘手术后需定期换药，因行动不便，就第一时间联系了自己的家庭医生。月河社区卫生站的曹钱萍医生主动上门进行评估，帮他申请了“家庭病床”服务，相关费用均可按医保住院标准报销。

　　一张“家庭病床”不仅帮高师傅解决了术后换药的焦虑，还节省了医疗费用开支。这种“一人一策”的服务模式涵盖健康评估、临床护理、康复指导等项目，已让辖区10位高龄、失能患者受益，真正实现“治疗不离家”。

　　创新突破与品质提升，正汇聚成推动基层医疗服务体系日趋完善的持久动能，释放出民生发展新活力。如今，新嘉街道的居民不仅能享受基础诊疗，还可获得预防保健、健康管理等多元化服务。