6月26日,永辉超市奉化万达店将重装开业,这是宁波首家“学习胖东来”模式的调改店。
河南许昌的胖东来超市,因为人性化服务和极致性价比火遍全网,那么,调改后的永辉超市好不好逛呢?记者前往超市提前实地探访。
宁波首家永辉胖东来模式调改店 记者 袁佳颖 摄
步入店内,空间焕然一新,身高1米56的记者,感觉货架明显变矮了,原本拥挤的货架迷宫被“一眼望穿”的视觉体验取代。永辉超市浙江大区总经理吴丽杰解释,调改后的门店大幅拓宽了过道,货架统一降低到1.6米。
这家宁波首店内设有“胖东来自有品牌专区”,DL精酿啤酒、新疆长绒棉方巾、DL饮用天然矿泉水、DL自由爱(白酒)、DL酸奶水果燕麦脆、DL压榨一级花生油等商品集中陈列,市民在家门口就能买到胖东来好物,值得关注的是,专区部分网红商品每位顾客限购一组。
宁波首家永辉胖东来模式调改店
除了胖东来同款商品,店里其它商品也都是对标胖东来品质,吴丽杰介绍,调改后,门店对原有13050支商品进行全面梳理,下架数千支商品,新增5564支商品,新增比例超过60%。调整后商品结构达到胖东来商品结构的85%,进口商品占比提升至20%。
调改后的生鲜产品也有很大变化,现场可以看到,贝壳、活鱼、龙虾等水产品旁都注明了不同的挑选方法和烹饪方法;蔬菜水果摆放更美观了,每样水果还标明了糖度;切片水果柜台则放置着“468原则”提示板,即超4小时八折、6小时六折、8小时下架。
宁波首家永辉胖东来模式调改店 记者 段琼蕾 摄
经过熟食烘焙区,你会不自觉被各种香味吸引,味道来自香辣小龙虾、现烤肉脯及胖东来同款小甜肠、韩式炸鸡等。吴丽杰透露,这里新增了200多支风味产品,鲜食面积占比也从5%跃升至20%。
宁波首家永辉胖东来模式调改店 记者 袁佳颖 摄
服务细节增多了:调味品区为老人贴心添置放大镜,肉禽柜台提供切丝剔骨;增设了便民服务区,配备了血压仪、身高体重测量仪、饮水机、宠物寄存处,提供免费使用1小时的充电宝,还随季节供应免费花茶饮品,现在送的是菊花茶。
宁波首家永辉胖东来模式调改店 记者 袁佳颖 摄
针对本地顾客,吴丽杰表示,这家店新增了不少“接地气”的服务,比如海鲜区就会比其他调改店更大,还提供切鱼片、高端水产清洗打氧等服务;等奉化水蜜桃上市,也能在店内第一时间购买到物美价廉的桃子等。
记者还了解到,经过这次调改,这家门店员工从81人增至151人,综合薪资提升约22%,工作时长严控8小时内,满一年享10天带薪年假,还提供免费员工餐及员工休息室、培训室,提升员工幸福感和归属感。
奉化万达店是永辉全国调改矩阵的第112家店,预计8月底总数将突破178家。
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