整改排查 规范经营

　　浙江在线8月13日讯（记者 李攀）8月5日，本报《“南太湖健康保”为何不请自来》报道刊发后，引起湖州市医保局、湖州金融监管分局等有关部门的高度重视，当地要求联合承保的各家保险机构开展细致排查，坚持自主经营、自愿投保。

　　据了解，“南太湖健康保”于2021年5月20日推出，全市待遇享受人数突破18.69万人，已累计赔付7.14亿元。

　　当地调查发现，在2022年和2023年，为推广“南太湖健康保”，湖州市有关部门将参保任务分解到区县，并招标组建商保共保体承办运营。但由于参保任务较高、工作时间较紧，部分区县、乡镇和保险机构在推广过程中，工作方式方法简单，采用村（社）、企业等集中投保方式，对参保人详细介绍解释政策不够到位，以及“南太湖健康保”自身业务系统不够完善，导致部分市民对选择了连续自动缴费不甚清楚，个人医保账户被自动扣款。

　　针对市民反映的情况，湖州市有关部门认真剖析问题产生原因，指导各家保险机构进一步完善优化南太湖健康保保障方案，提升主动服务意识，增强长远发展理念，宣传引导市民根据个人具体实际情况办理保险业务。要求各家保险机构强化宣传，在市民充分知晓情况下办理相关保险业务，更好维护群众利益。同时，在新一轮参保前进一步优化升级“南太湖健康保”业务系统，确保市民在知情、自愿的前提下投保。