“只要一个电话,或者跟社区干部说一声,‘光明爷爷’准到。”6月1日,婺城区城西街道双龙社区80多岁的刘阿姨笑着说。
在双龙社区,60岁以上的老人占了常住人口的三分之一。凤凰花园小区更是典型的老旧小区,老年人口占比超过70%。许多老人家中电路老化、开关失灵、灯具损坏,自己修不了,子女又不在身边——这些看似不起眼的“小毛病”,成了他们日常生活中的“大麻烦”。但如今,小区里有了一个响当当的名字——光明爷爷帮帮团。
双龙社区党委以凤凰花园小区为蓝本,积极探索“邻里互助养老”服务模式。社区工作人员在摸底时发现,凤凰花园小区住户里有不少供电系统的退休职工,专业过硬、经验丰富,退休后时间也充裕。于是,一支由15位退休老同志组成的“光明爷爷帮帮团”志愿服务队应运而生。他们平均年龄超过65岁,却精神矍铄,背着工具包,爬楼入户,为老年邻居免费检修电路、更换灯具、排查用电隐患。“他们不光手艺好,还特别耐心,检修完还要反复检查,生怕留下安全隐患。”居民吴师傅说。
69岁的万建平师傅是帮帮团里出了名的热心人。这位原浦江供电所所长,虽已卸下职务,却把专业特长和为民情怀带回了社区。
“万师傅,很好!”小区6幢4楼的一个住户说,前些时候,他家雨水管突然漏水,水顺着墙面往下淌,万师傅听说后,二话不说就带上工具上门,紧急抢修,解了燃眉之急。小区14幢楼道的灯坏了,晚上黑漆漆的,老年人进出很不方便。万师傅又主动扛着梯子、带着灯泡,一个人把灯修好了。
不久前,90岁的杨师傅在家做饭时,不小心把锅烧糊了。厨房里浓烟滚滚,焦味弥漫,老人慌了神。这一幕,恰好被住在附近的“光明爷爷”吴开满发现了。他第一时间冲向杨师傅家。门锁着,进不去,他当机立断破窗而入,迅速关闭燃气灶,开窗通风,及时排除了险情。随后,他一边安抚惊魂未定的杨师傅,一边陪他等待社区干部、民警和燃气公司工作人员的到来。
如今,“光明爷爷帮帮团”已从最初的15人扩充到30人,服务范围也从水电维修延伸到了矛盾调解、文体教学、家电清洗等多个领域。更贴心的是,社区还开通了“点单式服务”——居民有需求,直接联系社区,由社区帮忙精准匹配能人上门,真正实现“居民有所呼,社区有所应,邻里有所为”。
除了“光明爷爷”,双龙社区还有一支志愿服务队“金湘豫”姐妹团。这支队伍吸纳了一批热心“卡嫂”(卡车司机妻子)和常住妇女居民。她们主打温情陪护、生活照料、心理疏导、便民代办等柔性服务。谁家老人没人陪,谁家孩子没人接,谁家遇到难事心里堵得慌——姐妹团总是第一时间出现。两支队伍常年活跃在小区、上门服务。对高龄、独居、特困老人,90岁以上实行免费服务;对普通居民,只收取成本价的优惠服务。
“邻里守望,共建共治共享。”社区党委书记孙铮表示,社区精准挖掘本土能人资源、培育特色志愿队伍、整合商户社会力量,构建“公益兜底、低偿补充、全民参与、共建共享”的邻里互助治理新格局。
版权和免责申明
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。