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借助AI员工跑通棒球帽生意全链路,记者体验一人公司的智能生意经

一人指挥八个“兵”打通关

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2026-06-16 07:52:32 来源:浙江在线-浙江日报 记者 谢丹颖

  浙江在线6月16日讯(记者 谢丹颖)初夏,一个闷热的午后,导航提示“您已到达目的地”时,我以为它出错了——杭州炘扬贸易有限公司所在的写字楼,四周都是老社区,不宽的道路旁支着几辆卖瓜果的推车,阿婆们坐在树荫处摇扇子聊天……

  “其实在家也能干,租这里办公主要是为了找点上班的仪式感。”公司创始人、在阿里国际站做To B跨境电商的95后张乾超直言,“我一个人就是一个团队。”

  张乾超口中的“单人成军”,正是当下流行的OPC(一人公司)。靠“个人+AI”,他主营棒球帽定制,硬是把设计、研发、营销全链路跑通了,“今年3月开业,早早便回了本。全年商品交易总额(GMV)冲500万元,问题不大。”

  成为OPC看似简单,但成功不容易。一人创业加速社区鸿鹄汇Honghub发布的《2026一人公司洞察报告》显示:92.4%的OPC还在筹备或初创阶段,超过三成尚未盈利。

  张乾超是怎样做成的?接下来又会怎样干?我实地体验了一把属于他的智能生意经。、

杭州炘扬贸易有限公司门口的帽子墙。 受访者供图

  3分钟完成深度调研

  电梯门在8楼打开,张乾超穿着简单的T恤迎了出来。随他走进公司,两面帽子墙率先闯入视线:一面挂着New Era等国际大牌样帽,另一面则是印着自家“XINYANG TRADE”吊牌的产品。他随手从两边各取一顶深棕做旧款递过来:“你瞧,质感是不是没差别?”

  公司不大,分里外两间。外间完全闲置,桌面积起了薄灰。“当初也是没想到智能体这么厉害,结果租大了。”他挠挠头自嘲道。里间是他的独立办公室:实木桌、大班椅、两台笔记本电脑,既是老板位,也是公司的唯一工位。

  做生意,知市场者得先机。为了上线更抓眼球的棒球帽,张乾超每周都要做一次深度调研。

张乾超是公司工作群中唯一的真人,其余全是AI智能体。 记者 谢丹颖 摄

  “正好,带你开个调研会。”他招呼我坐下,点开阿里国际推出的企业级智能体平台Accio Work界面——乍看像普通微信群聊,只是成员很特别:“市场经理”“运营总监”“产品经理”“业务经理”“市场部老大”,“6名成员,除了我都不是人,是智能体。”

  他轻点鼠标发出指令,一场“头脑风暴”瞬间启动:“市场经理”先输出调研情况,随即@“运营总监”抓取关键词、定推广策略,接着@“产品经理”出图,最后@“业务经理”拆解客户画像、写跟进方案。整个过程流畅,张乾超发出指令3分钟后,“市场部老大”把一份11页的专业文档发至群里。

  我凑近细看,头皮一阵发麻:主流社交平台上周热门标签、飙升原因、对应帽型,国际站头部商品数据、榜单,甚至欧盟最新纺织品关税风险,全都拆解得明明白白。细节具体到TikTok上周水洗棉帽型涨幅最高、美国Z世代对复古铜扣搜索量环比涨127%……

  “以前这活儿我得熬三个大夜,扒竞品、核面料。现在点几下鼠标就成。”为了让我有更直观的感受,张乾超翻出创业之前的手搓分析表,密密麻麻的单元格挤着款式、编码、参数。“纯体力活,现在交给AI员工。”

  我跃跃欲试,对着屏幕却愣住了,不知道该问什么、也不知道怎么问。张乾超戏称有高招,用AI打败AI。比如问AI:“想得到支持数码直喷、无Logo、白底无影、帽型占画面75%以上的设计图,应该如何下指令”——经过几次调整,就可以把基础规则锁死,后续直接再叠需求即可。

  超高效率让客户吃惊

  张乾超的“员工手册”中,共有8个智能体,它们各司其职:除了前面提及的5位,还有“设计专员”、负责运营复盘的“数据经理”以及“客户背调专家”。

  正聊着,电脑右下角弹窗闪烁。一位中东客户发来信息,如同我们线上购物咨询客服。

  张乾超没急着回复,而是把客户信息复制进“客户背调专家”的对话框。几秒后,一份详尽的背调报告铺满屏幕:公司成立时间、税号、主营类目,甚至包括创始人的履历和风险评估等信息,并给出“L2级,值得信赖”的结论。

  “以前这种背调要大半天。”随后,他在回复中看似随意地提了一句:“我了解到你们最近在拓展的市场,亮色刺绣可火了。”系统随即将其翻译成英文。屏幕那头沉默片刻,发来一个惊讶的表情包,和一句“You get me(你懂我)”,信任感一下子建立起来。

  最让我震惊的还是设计环节。

  14时35分,这位客户选中一款刺绣棒球帽,圈出其中红、黑两款,并发来公司Logo想看效果;14时47分,张乾超就将3张高清效果图发送至对话框。客户回了个“Beautiful(干得漂亮)”,便进入询价环节。

  “以前美工作图至少两小时,加上时差跨境,商机常因等待溜走。”张乾超一边介绍,一边把效果图发给合作工厂询价。这张效果图非常详细,帽围、面料、扣型、长宽比等细节都被AI精准展示。张乾超笑道:“外行看我像十年老炮,其实我才入行不到3个月。”

  等待厂家回复的间隙,他根据新鲜出炉的市场报告和对方聊起趋势。不久,电脑传来提示音,客户爽快地确认了订单,金额近4000美元。

  据悉,帽子行业中型企业月均百款已是极限,多半还只是微调设计,张乾超却说:“我一个月能做1800款,这还不是上限,只是我觉得够用了。”

  就连模特也被AI取代。张乾超点开公司拿下3600美金首单的组图:滑板场、涂鸦墙背景下,模特戴着帽子,随性的街头感比精致影棚更对买家胃口。“我做定制,本就只是示意图,对方其实并不在意是否是真人模特,反正最后交付的是帽子。”他说,客户买的不仅是帽子,更是认同感——比如得懂做旧不是破洞,而是洗水工艺的褶皱;明白复古铜扣比塑料扣更有味道……

  方向盘握在人的手里

  我试用时,虽是完全套用张乾超的模板,但盯着屏幕快速生成的内容,心里直发虚:报告真的对吗?设计会不会侵权?这套看似完美的方案,落地时会不会一文不值?

  “的确,AI不是百分百靠谱,方向盘得握在自己手里。”张乾超说,他的底气来自多年的积累——在老家丽水云和,这座遍地都是电商仓库的浙南小城,他帮姑姑在电商平台卖当地的积木,赚到第一桶金;后来转战跨境运营,管过的类目常年稳居行业前三。“现在,我只是把攒下的经验,复制给了AI。”

  在他看来,不懂跨境规则、不懂客户喜好,再好的工具放面前也难用起来。他见过太多反面教材:有人用AI出的文案通顺,却不得要领,客户随便问两句就哑了火;也有人迷信AI报告,数据不经核实就发给客户,最后闹出笑话。

  “核心还是思维和经验。”他说,AI只是放大器——原来的经验积累达到60分,它能帮忙提到90分;但本来只有20分、缺乏基本认知,AI也没法帮忙。

  他站起身,指了指空置的外间,“未来业务扩大肯定要招人。现在AI很好地接手了美工、数据和运营等琐碎活。我应该只会招销售,每人再带着数字员工干。”

  这笔账他算得极其清晰:一年平台费、房租、投流,总成本不到30万。“3月开店到现在,客户积累了快20个,基本都是优质客户。”他敲了敲屏幕,“B端讲长期主义,靠复购。我现在现货也不用囤,客户付款再找工厂,没有资金压力,也没有仓储成本。”

  这种“轻资产”模式让他避开了传统外贸的深坑:不用养团队、不用垫资、不用在库存里消耗现金流。“现在我只要抓两件事:钱怎么收、客户怎么留。”

  张乾超告诉我,虽然科技不断进步,但一人公司是一个人为所有事情拍板,“当技术浪潮袭来时,创业的核心竞争力,还是在人。”

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标签:AI;智能责任编辑:阎沁
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