近日，一段消防员为外卖小哥煮面的视频打动无数网友。视频显示，端午节中午，一位戴外卖员头盔的小哥来到消防站门岗求助。随后，值班的消防员将小哥带进了消防站里，并为他煮了一碗热腾腾的鸡蛋盖浇面。
“无论什么时候求助消防，他们都会伸出援手。”有网友这样评论。
6月21日，潮记者找到了这则暖心视频的发生地——杭州市钱塘区白杨消防救援站。在那里，记者听到了事件背后更完整、更动人的故事。
“有困难，可以免费吃饭，这是真的吗”
消防站门岗接到的特殊求助
“那天是端午节，我刚好值中午门岗。12点半左右，一名小哥在门岗附近徘徊。”24岁的消防员杨宏伟说。他看见小哥朝消防站门岗走过来，随即开门上前询问对方是否需要帮助。
小哥看起来年纪不大，他低声朝杨宏伟询问：“你们公告栏里写着有困难，可以免费吃饭，这是真的吗？”
杨宏伟肯定地回答：“是真的。只要你需要帮助，我们就帮。”
在消防站站岗的杨宏伟。谢春晖/摄
杨宏伟先从门岗旁的“橙蓝驿·白杨”（杭州消防志愿服务品牌）茶摊里倒了一杯茶，递给眼前这位略显局促的年轻人：“你先喝口茶，稍等一会儿。”他随即通过对讲机联系值班站长。
话音未落，对讲机那头传来干脆而温暖的回应：“请他进来吧，我们给他煮碗面。”
随后，小哥跟着消防员来到消防站二楼食堂。此时已过午间用餐时间，但站里负责后勤管理的消防员二话不说，重新点燃炉火，为他煮起了一锅热腾腾的挂面，“我们给他炒了两个鸡蛋，做了份鸡蛋盖浇面。”
面还没端上桌，一名消防员又快步取来两罐牛奶，轻轻放在他手边。
消防员煮了满满一碗面。受访者供图
在吃面时，求助的小哥向消防员们讲述了自己的故事。他来自南方的一座小县城，刚到杭州不久，找了一份送外卖的工作。“站点只包住宿不包吃饭。”他说，刚来杭州，目前还在适应中，实在是没办法才鼓起勇气走进消防站求助。
在食堂里，两名消防员陪这位外卖小哥一起吃完了面。饭后，他们又拿出站里同事亲手包的粽子送给他。小哥婉拒道：“谢谢，我已经吃饱了。”
随后，小哥骑上电动自行车匆匆离去；而消防员们叮嘱说：“以后遇到困难，随时可以来找我们。”
当天傍晚，这位外卖小哥再次途经白杨消防救援站。恰逢消防员们正准备开饭，热情地为他打了一份热腾腾的饭菜。他便在消防站门口“橙蓝驿·白杨”便民休息区吃了晚餐。
“我们还把附近社区的一处社区食堂地址告诉了他，那里近期正开展志愿服务，免费为外卖小哥提供餐食。”白杨消防救援站班长占晶晶说。
“希望他能振作起来”
杭州这个消防站公益服务默默做了很多年
白杨消防救援站已经不止一次提供这样的帮助了。
2021年11月27日傍晚，一名男子来到消防站门口求助。当时消防员们接待了他，并在食堂给他打了饭菜。这名男子吃完饭后，朝消防员们敬了一个不太标准的军礼。
“我们从2021年开始在消防站门口张贴‘爱心用餐’的标识，对于在杭州暂时遇到困难的群体，我们会在饭点提供免费餐食。”占晶晶说，这几年也遇到过几位前来求助的人，队友们都及时提供帮助。
消防站公告栏里免费爱心用餐的信息。谢春晖/摄
消防站的大伙都认为，一顿饭菜、一碗面虽然不值多少钱，但若能给困境中的他们换来重新振作的勇气，值得！“这不是同情或者施舍，而是人与人之间互相帮助的温情流露。”消防员说，希望端午节在消防站吃饭的小哥能够重新振作起来，在杭州找到适合自己的工作。
“橙蓝驿·白杨”休息空间
在白杨消防救援站门口的空地区域，消防站设立了“橙蓝驿·白杨”休息空间，提供了茶饮、充电、阅读等六项公益服务。“我们这一带外卖小哥很多，居民也多，提供这样一个空间，外卖小哥渴了累了能在这里喝杯茶休养一下，周边居民也有一个阅读和交流的空间。”占晶晶说，通过“橙蓝驿”的相关志愿服务，既拉近了消防队伍与群众的距离，也为开展各类消防安全宣传提供支持。
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