邮递员变身社区“移动网格员”

　　浙江在线9月8日讯（记者 叶梦婷 通讯员 廖雪芳）“北苑小区25栋2单元一楼，老年活动室门口因楼上住户漏水，导致台阶长出青苔，容易滑倒。”近日，邮政投递员何建富在金华市婺城区北苑社区送件途中发现一处安全隐患。查看、拍照、上传，不到一分钟便将问题上报至“社邮融合”工作群。社区专职网格员随即跟进处理，第二天何建富再去送件时，漏水问题解决了，青苔也已清理干净。

　　何建富是金华“社邮融合”首批试点社区的一名“网格协理员”，他充分发挥走街入户、人熟地熟的优势，把隐患排查、民情上报、问题反馈融入工作日常。

　　针对基层治理人手不足、民情收集不够全面等现实痛点，今年6月以来，金华市委社会工作部联合中国邮政金华市分公司，依托党建联建机制，推动社区治理网格与邮政服务网点深度融合，开展“社邮融合”试点工作。目前，“社邮融合”已在金华市区6个社区开展试点，聚焦党建联建、资源联享、活动联办，建组织、建阵地、建机制，引导邮政员工队伍常态化参与社区治理。

　　“社邮融合”机制发挥作用的关键，在于两张清单的精准对接。一张是“需求清单”，根据社区和群众需求列出；一张是“资源清单”，由邮政依托自身优势梳理，包含便民惠民、普惠金融、文化宣传三大类14项服务。两张清单结合，形成每个社区差异化的“服务清单”。

　　“列出服务清单后，各社区可以按需‘点单’，让服务项目落地更精准。”中国邮政金华市分公司相关负责人介绍，目前共有6个邮政支局、63名工作人员参与“社邮融合”工作，邮政投递员参与隐患排查、邮政政务专员代办社保等205项政务事项、邮政金融专员开展防电诈等政策宣讲、邮政文化专员则将集邮文化课程送进社区……

　　截至目前，邮政“网格协理员”已累计上报各类隐患线索340余条，协助社区开展便民服务、反诈宣传等活动130余场，服务居民超1.2万人次。

　　“‘社邮融合’是我们引导社会力量参与基层治理的一个有效探索，是‘网格+’赋能基层善治的生动实践。”金华市委社会工作部相关负责人表示，接下来，金华将持续深化试点成效，拓展更多“网格+”多元融合服务场景，引导更多部门资源、社会力量下沉基层、融入治理，持续构建共建共治共享的基层治理新格局。