
11月3日上午,海曙区鄞江镇悬慈村文化礼堂里,大屏幕亮起来的那一刻,台下的说话声慢慢停了。
屏幕上是海曙区鄞江、古林、洞桥三个镇里今年时常出现的画面:晒太阳的老人笑着和镜头打招呼、志愿者搀扶老人前行、送到老人家里的义诊义剪……照片里,每一位老人的手都有另一只手紧紧相握,而那只手的主人如今都坐在台下。
这是“守望有声・温暖回响”——“邻里CPU”失能老人关爱服务项目总结暨结题仪式的现场。来自洞桥、古林、鄞江三个镇的邻里照护员、专业服务伙伴、大学生志愿者等65人,为十个月的服务历程做一次共同回望。
宁波工程学院的大学生志愿者讲述了跟随项目这一年的所见所闻。
跟着鄞江组进行服务的学生说了一个关于失能老人家的变化:原本,老人家里只有一位家人扛着照护的担子,老人不能离人,所以他也没有社交没有朋友。直到参加了项目的邻居志愿者与他们结对,隔三差五来敲门,专业力量跟着补位,医生定时上门,原本压得人喘不过气的日常才慢慢松了下来。
跟着洞桥镇项目组的学生们也说了一个故事,有一位独居老人能把屋子收拾得干净,但因为长期不与人说话,原本的对话能力渐渐衰弱,项目组进村后,来自邻居、志愿者的敲门声唤醒了这个家的活力,老人也慢慢活泛了起来。
这些故事发生在不同村落,讲的却是这些村中独居高龄、失能老人的同一种需求——一次敲门、一句问候、坐一会儿陪着说说话。这些故事被年轻人以观察者的角度重新讲出来后,忽然就有了分量。
项目启动至今,三个村里累计服务老人122位,汇聚36名大学生志愿者、28名专业服务伙伴以及许许多多邻里守护者。老人们的邻居自愿报名,接受专业照护员的培训,也成了半个“专业人士”,这些邻里照护员便成为老人们日常的陪伴。
健康监测、生活协助、情感陪伴、专业巡访……一项项落在邻里守护者的脚步上,也落在医生、护士、技师和项目管理人员的日程表上。
一位专业照护员在台下听完,说了句:“平时做的时候只觉得我们在做最平凡的事,今天听孩子们讲出来,才发现我们真的在做很棒的事。”
项目负责人李雪君说:“十个月同行,从筹备启动到队伍组建,再到持续服务,离不开每一位邻里守护者、专业服务伙伴、大学生志愿者的共同奉献,一群人努力做同一件事,目的就是想让村里的老人知道自己有人关心,有邻居能帮把手。”
“邻里CPU”这个名字,讲的是把乡村熟人社会的那份“天然优势”接上专业服务的插头。邻里先发现需求,专业力量跟上赋能,多方协同把事办成——这条路径在十个月里被反复验证,也被反复打磨。
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