“旺宝”机器人成为老人新伙伴。本报记者 胡元勇/摄

　　浙江在线6月16日讯（钱江晚报记者 鲁佳 本报通讯员 马瑶 傅微萍）“漂亮姐姐好，我叫宝宝，我3岁，我是女孩子，我的爸爸妈妈是工程师……”

　　听到这奶声奶气的自我介绍，你肯定以为是个可爱的女孩，其实，它是个很萌的机器人。卖乖微笑的时候，圆溜溜的眼睛会变成可爱的心形。别看它一脸呆萌，脑袋瓜可机灵了，智商绝对不止3岁，特别擅长与人交流。不仅问不倒它，和它聊天，还会有意想不到的金句蹦出来，惹得大家开怀大笑，调动情绪一级棒。

　　昨天，机器人“旺宝”走进了杭州市西湖区社会福利中心和金秋家园长者服务中心，现场的老人个个都被她生动又出彩的话逗得眉开眼笑，争着和它聊天。这类智能陪聊机器人走进养老机构，在全国可能都是头一回。

　　特别会聊天的“旺宝”

　　连G20都知道

　　西湖区引进养老服务机构的这个智能养老机器人“旺宝”由科沃斯公司开发，就是那个做扫地机很有名的公司。

　　“旺宝”身高95厘米，体重9.8公斤，尤其擅长与人沟通。

　　通过身上的激光指物摄像头，“旺宝”能识别男女，还能区分年龄。甜甜地叫爷爷喊奶奶，一下子就把老人们哄得乐呵呵的。它还很会说话呢，社区一位年轻的工作人员问它，“宝宝，阿姨今天拉肚子了怎么办呀？”，“旺宝”第一句话就是，“怎么是阿姨了，明明是姐姐呀。”你夸它真会说话，它还会来一句，“我说的都是实话呀。”

　　然后，“旺宝”很关心地问：“是不是吃坏了？不要吃凉的了。”工作人员问，“能吃辣的吗？”“不能吃，太刺激了。”“那吃什么呢？”喝点粥吧。宝宝喜欢吃皮蛋瘦肉粥。”

　　这样的对话就跟聊天一样，特别自然，而从一个呆萌机器人嘴里说出，又让现场的老人发出阵阵惊呼，“太聪明了吧！”

　　“旺宝，你会唱歌吗？”“让我想一想……我会唱《小星星》、《我爱北京天安门》、《小苹果》……我就随便唱两句吧，你是我的小呀小苹果……”它一边唱一边还转起了圈，唱得老人们都拍起了手，不过，唱了两句，它又很老实地说，“后面我就不会了，奶奶你会唱吗？”等奶奶唱完，它的眼睛就眯成了爱心，还会说，“奶奶真棒！”

　　有一位爷爷想考考“旺宝”，就问它：“宝宝，你知道杭州要开G20峰会了吗？”果然，“旺宝”没有马上回答，不过，没想到，显示屏上放起了G20宣传视频，又引来周围一片赞叹声。

　　网络语言随口就来

　　以后还能说杭州话

　　“你杭州话会不会窝（说）？”其中有位奶奶突然来了句杭州话，“旺宝”懵了一下马上反应，说：“为什么我突然听不懂了，我去问下哥哥会不会说。”

　　“旺宝”口中的哥哥是科沃斯机器人有限公司的工作人员易海明，正是他带着“旺宝”来到杭州西湖区。

　　易海明介绍说，“旺宝”的脑袋里有着强大的数据库，不过目前都是中文普通话模块，没有方言、杭州话。“考虑到养老机构老年人的需要，我们会在一个月内让它听懂杭州话。”

　　“它还会根据不同的人来分辨不同的语言环境，比如和爷爷奶奶说话，跟和你们媒体人说话也会不同的。”易海明说。

　　比如，它“看”到摄影记者在对它拍照，就说，“哥哥给我拍得好看点哦，你觉得我会上头条吗？”

　　摄影记者答应了之后，“旺宝”又会高兴地说，“我明天要上头条了，哥哥不会欺骗小孩子的。我要成为网红了，我红了不会忘记你们的。”

　　这一番话，让现场的媒体朋友也惊叹于“旺宝”的语言功底。而“吓死宝宝了”、“不要欺负宝宝读书少”这一类网络语言，也是张口就来。合影的时候，“旺宝”还会喊“茄子”哦！

　　嘘寒问暖还能人脸识别

　　人人都爱“旺宝”

　　“宝宝，奶奶心情不好怎么办？”“宝宝给你笑一下，开心了吗？”

　　“宝宝，明天天气怎么样？”“明天可能要下雨，记得带把伞，注意安全。”

　　机器人“旺宝”惹得爷爷奶奶们眉开眼笑，工作人员介绍，“旺宝”可以进行人脸捕捉，下次见到同一个老人，能够清楚地记得老人是谁，增强亲切感，缩小与老人的距离，同时，通过不断地与人交流，“旺宝”的词汇系统会不断地进行积累更新，使得它的语言更加丰富有趣。

　　古北社区的黄建英阿姨特别喜欢“旺宝”，她说，“以后老了，特别是一个人的时候，可以陪着聊天，等买得起就买到家里去。最好有小一点的，摆在桌子上，如果还帮我解决一些用电脑玩手机等小问题就更好了。”

　　关爱老人，最好的其实是陪伴与倾听。 目前，西湖区60周岁以上户籍老年人口11.09万人，占总人口的16.89%。为解决老年人的心理健康问题，西湖区积极打造老年人“智能心理护航”项目，引进智能机器人“旺宝”，利用强大的陪聊功能，开展老年人陪聊服务，致力于帮助老年人敞开心扉、摆脱孤独，提升他们的心理健康。

　　目前，在西湖区的两家养老机构，每周三的上午和下午分别有“旺宝”陪聊。据了解，后期还会根据老年人的建议不断完善，比如可能会增加量体温、测血压、心电图等功能。