浙江在线7月25日讯（钱江晚报记者 鲍亚飞 通讯员 金炜 谢卓凡）中午12点至下午三点是送外卖的高峰时期，杭州体育场路上每隔三四分钟就能看到一个外卖送货员:一顶帽子、一辆电瓶车、一个快递箱就是标配。

　　外卖小哥小林是江西人，29岁，他的工作时间是中午到下午的那3小时。“一天大概能送20个点餐，每单的距离不等，1.5~2公里的样子。” 小林把袖子撸了撸，手臂的前后端有着明显的黑和白——和这种需要稍近距离观察才能得到的结果不同，他身上的汗味老远就能闻到，一件浅蓝色的衬衣有好多波纹状的白线，那是盐。

　　小林只有下班才会换衣服，而之前每送一单衣服上都会多一道汗渍。和记者交谈中，他会不停地擦手，他说只有这样才能保证汗水不会滴到手机屏上而影响触感。“所有的单子都会从手机里发送，屏幕不灵可能会丢单，也可能会延单。顾客会责怪。”

　　小林所服务的这家公司有1000多位配送人员，高温时段送餐所接的单数每小时多在6~9单。“给我们的时间依据距离长短定，总体来说一定比开汽车送达的时间要短。我们需要熟悉各自的送餐区域:哪个地方有台阶，哪个弄堂有老人，哪条道路上有高大的法国梧桐……”

　　“运气好的时候，一整个中午我都可能跑在体育场路、南山路，那样真的叫爽，不仅树叶挡着太阳，还能看风景。”小林说，别人起床看足球、娱乐、新闻，他们先看天气，雨天:多大的雨;晴天:多大的太阳;刮风:几级风……每一种天气，他们都需要不同的“装备”。如果遇到电瓶车出故障，他无法准点送达某个点餐，面临的可能是公司十分严厉的处罚。

　　“您好，我是送外卖的，您的餐点已经送达，您的单元我进不了，可以自己下来拿吗?”小林一天至少要这么说十几遍。一天接到五个甚至更多需要爬六七层楼的单子并不少见，为了进小区、单元楼他们往往需要和保安沟通好久。“急躁总难免，但是，送货上门是义务，我会努力去完成。”他说。