浙江在线6月21日讯 “戒毒者也是受害者，需要时间和空间来改过自新，家人与社会不抛弃不放弃，才能给他们信心摆脱毒瘾纠缠，脱毒回归社会。”怀抱这样的信念，海宁市硖石街道禁毒社工郭丹玥把戒毒人员当朋友，耐心教育引导，并帮助他们联系工作，申请廉租房等，解决实际困难让戒毒人员重燃生活的信心。由于工作扎实，勇于创新，她先后被评为嘉兴市禁毒工作先进个人、浙江省禁毒工作先进个人等荣誉，2015年更是获得浙江省第二届“艾博——心灵沟通”全省禁毒社会工作优秀案例评审一等奖。

　　沟通

　　消融内心的坚冰

　　郭丹玥今年32岁，2011年9月担任海宁市城区人口最为密集的硖石街道禁毒社工，她也是海宁市首批禁毒社工。

　　“我吸毒是我自己的事情，跟你们有什么关系?你走不走，你不走我就走了，你是想全小区的人都知道我是个毒鬼是吗?!”郭丹玥非常清晰地记得，刚工作时她去走访一名社区戒毒人员，对方完全是一副拒人千里的姿态，抵触情绪很大。

　　随着接触的深入，她发现许多社区戒毒人员都存在很大的心理负担，敏感、自卑、对立，不愿与人过多交流，很多时候是把自己封闭起来，只愿意和以前吸毒圈子里的朋友聊天。而自己要开展工作，首要的是跟他们有效沟通，先打开他们的心结。

　　“大妈，我帮你补袜子吧，我视力好手工活做起来快。”直接跟戒毒人员不好沟通，郭丹玥就跟其家人聊天，了解对方的状况。她时常一边帮着社区戒毒人员的父母摘菜缝补聊家常，一边想着如何能够根据其性格爱好、家庭状况、工作情况来对症下药，采取最适合的沟通方式，来解除他们的对抗心理，拉近距离，有效沟通，倾听他们内心最真实的想法。

　　社区戒毒人员梁某某刚开始怕见生人、自卑、拒绝交流，郭丹玥就牺牲自己的休息时间，将他来街道报到检测的时间调整到午休或周末。发现周围的人少了，梁某某的顾虑逐渐打消，从开始与郭丹玥讲一两句话，到两个月后主动说起自己的生活状况和烦恼，彻底丢掉了思想包袱，最后无需“特别照顾”，自己在工作时间来街道报到检测。经过两年的社区戒毒，梁某某再也没有碰过毒品，生活又恢复了往日的生机。

　　帮助

　　重燃生活的希望  

　　刘某某是郭丹玥接触的第一个社区戒毒人员。他个子不高，身体瘦弱，眼窝深陷，双眼无神，等待尿检及谈话谈心时态度极不耐烦，开口便是各种抱怨。由于曾长期吸毒他不仅挥霍掉了家里所有的积蓄，也搞垮了自己的身体，体力活根本没法干，又没什么技术，就业就成了一个大难题。

　　郭丹玥在走访中了解到，刘某某曾经在菜场卖过菜，以前是个能说会道口才不错的人。后来，因为吸毒被警方两次拘留，最后跟妻子离婚，让他自己觉得很丢面子，就整天窝在家里不愿意出门，也不愿意干活，40多岁的人成了“啃老族”。刘某某的父母年近七旬，只有父亲一个人有工资，经济并不宽裕。“我们现在还有一点收入来接济他，可是以后怎么办?”提起儿子，刘大伯更多的是对郭丹玥叹息。

　　郭丹玥了解到，刘大伯乡下的房子刚刚拆迁，在镇上分到了一套房子。郭丹玥周密考虑后，找刘某某谈心，问他以后的打算，建议他换个环境，可以住到镇上，然后再找份合适的工作。“有事情做人才有精神”，郭丹玥的最后一句话说动了刘某某，刘某某跟父母商量后，一家人搬到了镇上住。半年后，他在菜场租了摊位卖菜，人也开朗起来。

　　在郭丹玥和同事的倾心帮助下，许多社区戒毒人员重燃起生活的希望，生活步入正轨:曹某某是个高学历爱漂亮的年轻妈妈，社区戒毒结束不久，她就重新找到工作，目前成了营销达人，讲起学习成绩总拿第一的儿子时满脸都是自豪;个别家庭特别困难，或者身患疾病的戒毒人员，申请到了廉租房、医疗救助金、社会公益性岗位等社会福利，基本生活得到了保障。“在我和其他同事的努力下，戒毒者能坚定戒毒信念，工作稳定，积极生活，有些还收获爱情，这让我非常有成就感，也是更要做好这份工作的动力所在。”郭丹玥说。