“谢谢你们上门帮忙办理好待遇领取认证。”日前，莲都区人力社保局工作人员到黄村乡戈剳村朝山自然村，利用“一户一干部”扶贫结对帮扶的契机，帮助行动不便的96岁高龄老人石连珠通过浙里办APP进行待遇领取人脸识别认证，为困难群众送去人社关怀。

　　自扶贫结对帮扶工作开展以来，莲都区人社干部坚持“一户一策一干部”“一月一走访”，发挥党员干部模范带头作用，结合主题党日等活动，积极与结对户探讨社保领域扶贫举措。并利用面对面的机会，主动宣传最新政策、提供就业工作岗位、宣传劳动法律法规并现场解答群众疑问等，为扶贫结对户送上最贴心的服务。

　　“老百姓最关心的就是待遇、就业等方面问题。我们到结对户家里，发放最新的宣传资料，给他们提供社保和就业创业政策的咨询，从人社领域多方面帮助他们脱贫。”莲都区社保中心主任秦艺峰说。

　　2020年以来，莲都区社保中心倾力打造“5+X”养老保险片区服务项目，将市区15个乡镇街道（含南明山街道）分为四个片区，截至目前，已开展包括太平乡、老竹畲族镇、大港头镇等片区服务，现场开展“城乡养老惠民莲都”政策宣传，接受群众咨询200余次，发放宣传资料1000余份；利用“掌上人社”APP，通过“手机人脸识别”资格认证功能办理养老待遇资格认证业务5万多件，并多次上门为行动不便高龄老人进行现场认证，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　莲都区人力社保局相关负责人表示，莲都人社部门用实际行动践行“以服务民生为根本，以群众满意为标准”的工作理念，积极开展形式多样的扶贫工作，为莲都社保事业各项工作的推进打下良好的民心基础，助力脱贫攻坚。