钢窗铁网，高墙深院是杭州市上城区看守所二级警长罗万甘十几年不变的工作点。2008年12月，从军18年的罗万甘从部队退役，转业到地方从事公安监管工作。在看守所，罗万甘一干就是13年。

　　从戎装到警服，从军营到看守所，变的是身份，不变的是卫国为民的初心。罗万甘始终保持军人本色，爱岗敬业，“干一行爱一行专一行”，深耕监管一线，始终坚持人性化、精准化、规范化管理相结合，以“工匠”之心开展管教工作。罗万甘获得过浙江省服务保障G20峰会安保先进个人、杭州市公安机关优秀军转民警等荣誉，三次荣立个人三等功。

罗万甘 受访者供图

　　从头开始和苹果背后的寓意

　　“你是昨天晚上新来的吧，怎么样，睡得还好吗？”

　　每一次，罗万甘都会和新入监的收押人员进行谈话。用罗万甘的话说，最重要的首次见面谈话，如果成功了，后续的工作就可以更顺利地进行。

　　在15分钟左右的谈话里，罗万甘总是问得特别细致。他默默记住入监的每一名在押人员的生日，到了日期就给他们过一个有仪式感的监室生日。罗万甘会给在押人员准备一个苹果：“‘苹’象征着以后的人生路能平平安安，‘果’则是在监所里能收获悔悟的硕果。”

　　罗万甘亲自给新入监的收押人员理发，并鼓励他们：“头发一理，精神面貌就好多了，从‘头’开始，学会面对新生活。”

罗万甘批阅被监管人员心得体会 受访者供图

　　500多封来信的感恩之情

　　“尊敬的罗管教，您是个好人，您平易近人，和您说话永远没有压力，没有距离。我从来没有想到人与人可以这么交流，人与人可以相互信任……”在押人员写信给罗万甘，感谢他的开解与教导。

　　13年来，罗万甘收到了500余封感谢信。这些感谢信，有来自于在押人员家属的，但大多数来自于在押人员。

　　“看守所里的在押人员，是做了错事，触犯了法律，造成了不可挽回的后果，应当承当相应的责任。”罗万甘认为：“监管民警要学会做老师，当医生，甚至当父母，面对犯了错的生命，把他们当成自己的‘孩子’一样对待，通过我们每一次努力与尝试，让他们感觉到监管场所，像来到了学校、医院、家里，从内心深处改过自新，开始新生活。”

罗万甘对被监管人进行谈话教育 受访者供图

　　“小发明”在一线能救人命

　　罗万甘经常对管教工作进行思考总结，将经验成果提炼并做了一些创新。

　　有一次，一名有癫痫病史的在押人员疾病发作，手脚抽搐，身体失去控制。罗万甘赶紧拿来空矿泉水瓶让他先咬着，经过紧急救治，这名在押人员病情得以好转。

　　正是这样一次急救经历，让罗万甘有了发明癫痫急救简易工具的念头。此后，罗万甘也遇到了二十来个有类似病症的在押人员。为能确保在押人员的生命安全和监所安全，罗万甘研制出了防癫痫咬嘴，并不断改良，最终制作成功了较为科学有效的癫痫发作防咬舌工具，在应急中充分发挥了急救功能。

　　此外，罗万甘考取了红十字会救援证，在监室里给在押人员开展急救常识培训，让每名在押人员掌握了急救常识和动作要领。今年2月份，罗万甘利用在单位熟练掌握的急救技能，成功救治了地铁车厢内突然晕倒的一名男性乘客。

罗万甘与聋哑被监管人人谈心谈话 受访者供图