浙江在线乌镇12月4日讯(浙江在线见习记者 王世琪)物流业是支撑国民经济发展的基础性战略性先导产业,福佑卡车在第四届世界互联网大会发布新产品——灵机AI。
福佑卡车运营负责人颜潮,具体阐述了灵机AI的功能和实现机制。在传统找车模式下,货主企业可能打电话、通过朋友圈、地方信息网站或直接到物流园区找车,询价场景分散,有效运力供给不足导致货主很难在短时间内找到需求的车型。沟通效率极低,一旦耽搁了时间,极有可能诱发异常情况。福佑卡车开发灵机AI,正是为了解决这些问题。
在报价环节,灵机AI实现了整车运输从人工报价到机器报价的根本性转变,整车运输没有标准价格,同一条线路、同一种车型的运价相差幅度可能达到5000元,同一天上午和下午,运价波动幅度可能达到10-20%。因此,以往整车运输价格都是在人与人之间的沟通和谈判过程中生成的,这种方式不仅效率低,还容易滋生腐败。灵机AI依托福佑卡车平台承运过程中积累的真实数据,根据历史交易价格、车型、线路、货物品类、淡旺季、市场供需、天气、突发情况等因素对整车运价的影响,运用大数据和人工智能技术,在算法基础上实现秒速报价,报价的精准度与市场实际运价吻合度高达99%。大幅提高了交易的透明度和交易效率。未来,福佑卡车致力于打造一套标准化的整车运价体系。
在匹配环节,灵机AI采用用户画像技术,综合分析货主企业的货品分类、交易偏好、活跃度、履约能力、线路偏好、车型偏好、价格敏感度、装卸货要求、运行时效、特殊要求等因素,以及运力端的货物品类偏好、车型车长、线路偏好、价格敏感度、定位率、信用值、异常率、活跃度、运输距离偏好等因素,在货主和运力画像的基础上,实现货源与运力之间的精准匹配、智能匹配,提高交易效率,改善用户体验。
在服务环节,福佑卡车形成了一套完善的服务标准,确保整车运输全程后顾无忧。福佑卡车利用定位技术、大数据技术和算法模型实现了100%车辆定位,实时预警。司机靠台装货、卸货都要实时上传照片,如此,货主可直观感受到货物的具体位置,对货物运输的安全性和时效性了然于胸。平台根据定位信息,进行实时预警,预警范围囊括137种异常场景,如定位信号中断、轨迹偏离(可能发生倒货卖货情况)等,并为每种异常场景量身打造处理预案,一旦出现异常,福佑线下工作人员能够在6个小时之内到达异常现场,根据预案,妥善处理,减少异常情况造成的损失。
目前,福佑卡车已经与京东物流、德邦物流、安得物流、百世物流、韵达快递、日日顺、大田物流、嘉里大通等知名企业达成了整车运输业务合作。与超过30万辆的货运车辆有过合作关系,为货主企业平均节省了8%的整车运输成本,异常发生率大幅降低。