杭州亚残运会期间，来自马尔代夫、哈萨克斯坦、新西兰、日本等国家和地区的近50名亚残奥委会大家庭成员参观了闻名世界的世界文化遗产地——西湖。
正如杭州亚残运会的办赛理念“阳光、和谐、自强、共享”，通往西湖的路，无碍，有爱。
从西湖博物馆，到钱王祠码头，再到西湖游船，丰富的畅通无阻的盲道、宽敞的残疾人专用停车位、贴心的低位服务台等设施服务，让亚残奥委会大家庭成员感受到杭州“有爱无碍”的城环境。
马尔代夫残奥委会主席艾莎·拿撒表示，虽然坐着轮椅，她的西湖之行没有受到任何影响，无障碍电梯、坡道完善，带给她“有爱”的体验。
西湖的生态保护也吸引了亚残奥委会大家庭成员的关注。在西湖博物馆的生态展区，他们了解到西湖水生态及生物多样性保护项目。
世界羽毛球联合会副主席保罗·库尔佐表示，在博物馆中他了解到自古以来中国人就重视西湖的环境治理和生态保护，很认可中国可持续发展的理念，也从美丽的西湖生态中感受到中国在生态文明建设的努力。
在西湖游船上，亚残奥委会大家庭成员体验了传统的宋代点茶艺术。虽然是第一次点茶，来自哈萨克斯坦的残奥委员会秘书长叶尔兰·苏莱曼诺夫的点茶作品得到茶艺师的肯定。“茶最美妙的部分在于与他人分享。此行我也买了不少中国的茶叶，带回去和家人分享。”叶尔兰·苏莱曼诺夫说。
他还表示西湖博物馆中的丰富文化艺术品让他震撼，希望春节期间能带家人来杭，感受杭州的美景与人文历史。