答疑指路、疏导交通、隐患排查、服务他人——这几天，杭州亚运会遇上中秋节、国庆节，西湖边的“武林大妈”们更忙了。
“从早起过来到现在几乎都没有怎么停过，主要是不少游客问西湖怎么走，哪里有好吃的，走得累了会来我们志愿亭歇歇脚喝口凉茶。”忙碌间隙，“武林大妈”俞翠英阿姨才简单和记者聊了几句。
近段时间来，俞阿姨几乎每天都会出现在杭州市武林路上的“武林大妈亚运志愿亭”中，来自世界各地的游客都是她和其他“武林大妈”们服务的对象。
说是“大妈”，其实他们有不少大爷，还有一些是年轻的“90后”“00后”，来自浙江外国语学院大三学生钟代杨就是其中之一。
钟代杨介绍，自己从网上看到“武林大妈”招聘外语特长的志愿者，就第一时间报了名，“一方面可以发挥我外语方面的特长，第二又可以服务亚运会，同时还参与了志愿服务，一举三得。”
“前几天，有个外国游客到我们这里求助，问亚运会比赛购票的事情，小钟的英语特长就很好弥补了我们老年人外语水平的不足，外国游客的相应问题最终都进行了一一解答，人家也是很满意的。”俞阿姨说。
说话间，一位来自上海的游客抱着孩子来到志愿亭求助，俞阿姨马上迎了上去。