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董莲 杭州市余杭区中泰街道横溪社区党总支书记、居委会主任
二十大报告提到,“着力解决好人民群众急难愁盼问题”。这句话戳到了我的内心深处。
我是一名社区党总支书记。我和同事们的工作,就是服务好辖区内老百姓。但这不是一件容易的事。杭州城西科创大走廊的高质量建设,吸引了越来越多人在这里工作和生活。我们社区下辖6个小区,共有6000多户,属于融合型大社区大单元。
如何让新老居民一天比一天更有幸福感、获得感,是我们一直在努力的方向。我想,其中最关键的就是解决群众的“急难愁盼”。
我们及时了解老百姓的“急难愁盼”。这些年,我们始终坚持以党建统领、网格智治为核心,按照“社区——网格——微网格”三级架构,将社区划分为22个网格、119个微网格,配齐网格力量,通过“人在网中走,事在格中办”,与居民面对面、心贴心,倾听他们的心声,了解他们的需求,第一时间回应、解决居民反馈的问题。
同时,我们还打造社区15分钟便民服务圈,完善养老服务场景,涵盖生活照料、医疗保健、文娱教育、体育健身、志愿服务等类型。
社区是治理“小单元”,但容纳着居民的“大幸福”。接下来,我们将继续探索,采取更多惠民生、暖民心举措,积极构建“舒心、省心、暖心、安心、放心”的幸福共同体。