每到双休日或节假日，杭州的电影院里总是生意兴隆。长长的购票队伍，坐得满满当当的放映厅，甚至爆米花也经常会脱销……热衷休闲娱乐的杭州人，已经把看电影当成了放松身心的重要方式。

　　但是在3年前，杭州的电影市场处于惨淡经营状态，许多中小影院的放映处于停滞状态，票房收入一路下滑。短短的3年里，杭州电影市场的票房收入却一路飙升，2004年票房收入高达5700万元，比2001年增长127.4%！

　　是什么让市民重新走进电影院？

　　现场实录：一场“情景剧”的记录

　　片名：《看了又看》

　　主演：女一号———小陈，女二号———小张

　　片场：浙江翠苑电影大世界

　　场记：陈吴慧

　　剧情实录：“今天看什么？”昨日，浙江翠苑电影大世界宽敞的购票处前，小陈向小张发问。“《翻译风波》，新片，是全球同步上映的。”小张回答得很干脆。

　　小陈和小张是两个典型的电影发烧友，平时有事没事就喜欢看几部片子消遣。尽管是图个娱乐，她们却从不窝在家里看碟。“家里看效果太差，影院里的大屏幕、好音响才是高水准的视听享受。坐那里面看片的感觉用一个字概括，就是‘爽’。”小陈说：“不过现在看电影的人太多了，前段日子的《功夫》和《天下无贼》，幸亏我预先订了票，不然排队买票要站得你腿软。”

　　看完《翻译风波》，两个发烧友还不过瘾，又选了美国大片《国家宝藏》来看。下午场看完接着看夜场，两人连晚饭都没心思吃。

　　幕后背景：2001年，杭州市的放映机构有295家，从业人员1264人，但票房收入却只有2507万元。经过自2002年开始的电影业重大改革，形势发生了巨变。据杭州市统计局2004年的最新数据显示，我市的放映单位通过整合，加入院线的影院总数为18家，从业人员减至798人，票房收入却高达5700万元。

　　纵深剖析：改革带来市场井喷

　　关键词1：院线制

　　本世纪初，杭州的电影市场曾因全国电影市场的萎缩而受到一定影响，票房非常不理想。2002年，按照国家规定，我省顺利完成了电影业方面的重大改革。

　　“院线制”的杀入，给中国电影体制带来了大革新，也让电影人看到了重振杭州影市的曙光。通过建立、推行院线制，影院与制片商的积极性被极大地调动起来，电影市场也逐步建立起了制片、发行、放映利益合理分配的机制。

　　同时，电影界多年来的“闭关锁国”被打破，随着准入门槛的降低，社会各界纷纷投资拍电影、建影院。来自有关部门的数据显示：我省去年有14家影院进行了改造和新建，二十多家四个厅以上的电影院，占到了全省87%的电影票房。在杭州，近几年来，西湖、新华、翠苑等等影院全新出场，许多设施陈旧的老影院先后改头换面，设施先进的新影院纷纷隆重推出。在带给观众全新视听享受的同时，也收获着丰厚的回报。2004年，成立五周年的庆春电影大世界再次取得2000万元的总票房，成为全国超两千万票房的五家影院之一。

　　关键词2：片源

　　“以前电影院的片子都是直接问浙江省电影总公司拿的，我们没有选择。”在回忆起当年的操作模式时，浙江翠苑电影大世界的俞总经理感慨颇多。“院线制”到来以前，国内电影发行放映长期以来遵循条块分割的操作模式，按区域划分，多级发行。导致的结果是，影院没有选择放映什么片子的权利，使得影院放片缺乏自己的特色，对观众的吸引力自然减少。

　　而现在，杭城各家影院都有自主选片的权利，可以根据自己的要求独立选择要放映的片子，从而为观众准备了一座大型的电影资料库。无论是浙江翠苑电影大世界还是新华影都，观众都能在购票时有较大的选择空间，从服务台上的电子屏幕所显示的影片中挑选自己中意的影片。15分钟一场的轮换频率，也改变了以往看电影必须掐着点赶到影院的尴尬。随到随看，自主选片，观众拥有了相当大的自由。同时，经过院线改革，影片的引进、发行程序逐渐规范和改进，杭州人经常能和美国人一样，在第一时间看到全球同步发行的大片，这也大大激发了人们的观影热情。

　　关键词3：服务

　　等候时，可以坐在休息处的小圆桌旁看看杂志，喝喝饮料，甚至玩玩电子游戏；观影时，舒服宽大的坐椅让你全身心地投入剧情；想看3D动画片的，还可以去专门的放映厅，很“动感”地看电影。“杭州的电影院，现在的设施和服务真的很不错”，影迷小陈对此很满意。

　　“以前影院里的椅子，排与排之间的距离太窄，脚都不知道该怎么放。现在好多了，只要不‘越界”，怎么放都没问题。”小陈开心地说。浙江翠苑电影大世界的俞总经理也为能够使观众坐得舒服而自豪：“我们这边的座椅全是美国进口的，每张要一万块钱呢。不过只要观众满意了，也就值得。”

　　经过近年来的电影市场改革，市场竞争趋于激烈，上档次的影院越来越多，消费者有了选择余地。因此，为了吸引观众，各家影院纷纷在服务上亮出了自己“绝活”。加强硬件建设当然是首选，各大影院纷纷购买高档放映、音响设备，提高座椅的舒适度，改善放映厅布局。各影院还设立了小卖部、咖啡吧、KTV等休闲设施，为观众“一站式”消费提供了方便。此外，会员制、演员见面会、举办电影节，影院们拿出这些招数，着实也吸引了不少观众。