5月本是洗衣店的淡季，但笔者近日却发现温州许多洗衣店都挂满了衣服，有些衣服多到只能放在地上。这些衣服不是顾客近日拿来洗的，而是长期留在店内未取走的。业内人士透露，每家店至少有20%的衣服是消费者超过三个月未取走的，许多消费者干脆把洗衣店当成了自家的衣柜。

　　温州莫好克(正章)洗涤公司胡总经理说，公司专门租了一间100平方米的仓库，专门保管一年以上未取走的1000多件衣服，仅一年租金就要2.4万元。他说，公司一共有20家洗衣店，超过三个月未取走的衣服就有5000多件，占该公司衣件总量的20%。

　　衣服洗好了几个月都不取走并不是个别现象，温州市区几家较大的洗涤公司都面临同样的问题。凯旋门洗涤公司负责人说，有些顾客过几个月甚至一两年才来取所洗的衣服，由于衣服存放时间太长，容易出现变色、变质等问题，因此常导致纠纷。

　　据了解，衣服逾期不取的问题由来已久，有些顾客是忘了取，别外一些顾客则是把洗衣店当成免费保管衣服的衣柜，甚至有时洗涤公司通知他们来取衣服，他们也迟迟不来。此前一些洗涤公司曾经打算通过收费的办法解决，但并不奏效。加之收费也没得到有关部门的许可，所以对长时间不取的衣服，洗涤公司也无法进行处理。

　　温州市消费委副秘书长胡钢锋说，洗涤公司收费不能解决根本问题，同时收费办法对从此不来取衣服的消费者没有制约。他建议洗涤公司在履行告知义务后可以通过法律途径解决这个问题。

　　浙南律师事务所潘统钮律师认为，根据《合同法》的有关规定，洗涤公司可以和消费者签订合同，约定领取衣服的时间和逾期不取的处理办法。消费者无正当理由逾期不来领取，洗涤公司可以将衣服提存，也可以变卖、拍卖。