慈溪人程先生最近得了一种手机“恐惧症”，一看到陌生号码就不敢接，他已被骚扰电话打怕了，并且对方坚称他用的电话是另一位先生的，而在前天，一名自称是该号码原主人的男子更是直接打电话来，指责程先生偷了他的手机。这到底是怎么回事呢？

　　机主：买来新手机被骂成小偷

　　程先生回忆，今年2月，他的手机被偷了，就又买了一只，顺便把号码也换了。没想到马上就有人打来电话，开口就找“林先生”，他只好解释说打错了。没想到，几个月来，“打错”的电话越来越多，而且都是找同一个人，程先生“打错了”之类的解释也不再起作用，很多人告诉他，号码绝对没错。就在程先生感到奇怪时，前天，那位神秘的“林先生”也打来电话，气急败坏地说：“你这个小偷，胆子不小，偷了我的电话连号码也不换，快还我手机，不然我报警了！”程先生一下子就懵了：“这到底是怎么回事？”

　　运营商：这是二次放号惹的祸

　　昨天上午，记者就程先生的问题咨询了移动慈溪分公司市场部经理刘先生。刘经理解释说：“从情况看，程先生的手机号码可能是第二次放号的，原来有用户使用过。”移动公司有专门的号码回收区，如果手机号码闲置两个月不用就会被自动注销，尤其是对欠费客户，移动公司会首先催缴话费，然后再予以停机、销户，注销冻结两个月后，客户没有对该号码采取任何处理方式，移动公司才会二次放号。

　　刘经理说：“如果在闲置停机期间，没有用户来查询，就视为自动放弃这个号码的使用权。程先生这个号码原来的主人可能是不了解二次放号，才会误解程先生是小偷。”一般手机号码被注销后，旧手机卡便不能使用，但一些手机用户还是可能会碰到类似情况。

　　消协：运营商涉嫌侵权

　　那程先生怎样才能避免骚扰呢？记者了解到，目前还没有“拦截”技术，程先生如果要重新选择一个不是“二次放号”的新号码，必须像新入户者一样重新缴费办理。

　　对此，程先生感到有些委屈：“这些麻烦本来是‘二次放号’导致的，干吗要我来承担后果？而且我在选号码时，也没人告诉我这是‘二手号码’。”

　　慈溪市消协投诉部张主任认为，通讯运营商的做法涉嫌侵害消费者知情权。运营商应该向消费者说明手机号码是否二次放号，可能存在哪些问题，让消费者考虑是否接受。但目前运营商都不会告之二次放号情况，将这些“回收”号码作为全新号码发放，又无法保证客户不会受到骚扰，这样做实际上是侵害了消费者权益。