昨天一大早，家住在水一方社区的刘大伯起床，觉得有些胸闷，赶紧拨了个电话，不到五分钟，他的家庭责任医生马医师上了门。

　　拥有家庭医生，在国外也是少数人才能享受的服务。但在在水一方，2396户居民正享受着这样待遇。杭州市卫生局明确公布，到2010年，杭州市居民都将拥有自己的“家庭医生”。

　　家庭医生费用不高 “这样的待遇，只在电视上见过。”在水一方居民王大妈觉得有点不可思议。在单元楼道门口，挂着一张“家庭责任医生公示承诺牌”，家庭责任医生姓名、电话一目了然，“健康教育栏”也很醒目。

　　自从有了家庭责任医生，居民有什么不适，便可随时打电话向家庭医生咨询，比如小儿喂养知识、孕期出现的问题、骨折病人该如何护理等，甚至还有关于饮食健康的问题。

　　在水一方社区卫生服务站负责人告诉记者，向家庭医生进行健康保健和疾病预防知识咨询的，免费；上门的特需服务收费按省物价局公布的出诊费用标准执行，实惠。

　　家庭健康档案这样建

　　在水一方卫生服务站诊室内，年轻的蔡医生正在电脑前忙碌着，电脑里已储存了在水一方2396户、约6000人的健康档案。

　　“患高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病的居民，是重点关注对象。”蔡医生说，这些居民的电子家庭健康档案均被突出注明“特殊身份”，还有专门的纸质登记本，每次随访或就诊后，血压等重要检查数据均记录在案。

　　在在水一方，家庭责任医生有“六个一”的义务服务：为每户家庭建一份家庭健康档案；为每户居民确定一位家庭责任医生；为60岁以上老人每年免费体检一次；对每位高血压病人每月随访一次，免费量血压，糖尿病人每3个月随访一次，免费测血糖；送每位居民一份个性化的健康处方；为特困、低保、残疾人员送上一张医疗保健优惠卡，就医时可享受优惠或免费。

　　家庭医生都本科毕业

　　所有家庭责任医生均医学专业本科毕业，通过全科医师岗位培训，具备病区、急诊工作3年以上经验，一旦出诊时遇到无法处理的情况，就立即向中心报告，由中心派出相应专家出诊。

　　“家庭责任医生的出现，既可以照顾社区居民的医疗保健，又可以提高社区卫生服务站的知名度。”望江街道社区卫生服务中心葛主任说。

　　自从家庭责任医生在在水一方社区推行后，卫生服务站门诊人数已从原来的每月350人次，增加到现在的每月950人次，并为病人出诊近200次。卫生服务站的功能一下子凸显出来。