因为音像店的店名“大众”用的是繁体字，看上去像“大象”，湖北人小余过门而不入，和女朋友失约，害得两人闹了别扭。生活中，因为不规范用字给市民生活带来的类似烦恼还不少。

　　昨天，杭州市专门召开会议，点评街头巷尾、旅游景点等120多处的不规范用字。这些被“揪”出的不规范用字，还仅仅是去年至今杭州市语言文字工作委员会办公室抽查和各单位自查时发现的。这些不规范用字主要包括：繁体字乱用、路名指示牌中英文拼音混乱、商店企业匾牌上字形不规范、公章刻印不规范等。

　　使用繁体字是最常见的不规范用字情况。杭州市语委办副主任吴作为告诉笔者，按照国家工商局等部门发布的《关于商标用字规范化若干问题的通知》规定，除老字号等外，企业、商店的牌匾、广告不得使用已被简化的繁体字。但在杭州街头巷尾，“蓝宝茶楼”、“海华大酒店”等繁体字店名、址名却随处可见。一些有名的建筑物也存在不规范用字的情况。如“复兴大桥”(繁体字)的题字，就是将鲁迅的手迹截取而成，不够规范。已有的名人题词可以保留使用，但作为地名、建筑名等时，要在显著位置增挂规范用字名称牌。

　　广告和电视的不规范用字更是后果严重。学生小明在一次答填空题时，要写“经典”两字，小明回想起杭州电视台4频道的电影栏目“精典100”，就写下了“精典”，没想到是个别字。

　　“语言文字是一个城市形象的重要表现，不可忽视。”省语言文字工作委员会办公室主任、省教育厅语管处处长徐伟标说。

　　据悉，为了及早消灭这些不和谐音符，今年，杭州各有关部门将继续下功夫“揪”出不规范用字，同时进行检查监督工作，让不规范用字无处遁形。今年11月底，杭州还将迎来国家一类城市语言文字工作评估，这是我省第一个接受该类评估的城市。省语委办今年也将重点做好杭州、宁波的城市语言文字评估工作，明年逐步向省内其他城市推开。