湖州市南浔区总工会职工维权中心日前接到举报，练市镇某服装厂拖欠40多名外来务工者工资一万多元。经批评教育，企业主当场发还工资，并表示尽快依法与每位职工签订劳动合同。外来务工者们可能不知道，这里面有“166号”职工工资支付信息监督员的功劳。

　　去年底以来，南浔区总工会通过主动物色和公开招募，从全区企事业单位中挑选255名品行端正、爱岗敬业、具有一定口头和书面表达能力的在职职工，义务担任工资支付信息监督员，其中外来务工人员占三分之一。他们除做好本职工作外，主要职责是监督企业工资是否按月发放、职工工资是否达到了最低工资标准等。

　　信息监督员的真实身份绝对保密，只有区总工会少数人知道，对外一律采用代号。他们一般以电话形式举报，由区总工会职工维权中心转到企业所在地维权站，督促当地自行解决。如果不能自行解决，再由维权中心向劳动部门出具《劳动保障联系书》，劳动、工会等有关部门联合进行查处，规定一个月内予以解决。区总工会每季都对这些监督员进行法律法规知识、劳动用工政策等培训，平时通过约见、打电话等形式，随时与他们沟通交流。

　　活跃在南浔各地的“线人”，由于“政策掌握清楚，收集信息准确，汇报情况及时”，形成了企业工资支付预警新机制，使矛盾调处化解在激化前。去年11月至今，南浔区、镇两级工会共收到信息监督员反映情况62件，涉及职工178人，涉及欠薪额23.7万元，协调解决率达到100%，没有一起引发激化事件。区法院专设的“民工法庭”，半年多来未受理一起欠薪诉讼案件。