杭州交警部门昨天向社会推出了涉及交通信息查询、事故处理、车辆检测等方面的十项便民服务措施。

　　主要包括：网上服务更便捷

　　交警部门在杭州市交通信息网(WWW.HZTI.COM)上提供机动车辆交通违法、驾驶员记分情况、失窃自行车、交通事故认定书、公安交通管理政策法规等查询服务，公布交通管制以及办证中心办结事项公告等政务公开信息，提供各类机动车、驾驶证表格下载和交通安全常识模拟考试等服务。

　　事故处理更快速

　　对报警时管辖区域不明的案件，实行首接负责制。对案情简单、责任明晰的非伤人交通事故，可由民警在现场按简易程序处理，不扣留车辆。对适用一般程序处理的交通事故，除检验鉴定需要或法律另有规定的，交警部门将在10个工作日内作出交通事故认定书，除当事人有不公开认定要求或无法通知到当事人的外，将实行公开认定。

　　接受处理更省时

　　对除无证驾驶、酒后驾驶、驾驶报废车或拼装车、使用非法牌证或者其他需要给予当事人行政拘留或吊销驾驶证处罚的外，凡手续齐全的，自当事人到指定地点接受处理之时起的24小时(不含节假日)内作出处罚决定。对在下班前已经排队等候处理，且手续齐备的当事人，交通违法处理工作不受民警作息时间限制。

　　新增六个清分点

　　6月20日起，在城区增加六个驾驶人信息卡(DIC卡)转周期(清卡)窗口，驾驶员可就近办理，记满12分、年龄在60周岁以上及需提交身体检测证明的除外。增加点如下：上城区驾协工作站(江城路568号—1)、江干区驾协工作站(机场路1巷6号)，西湖、滨江、下沙、景区交警大队内。

　　其余的六大措施包括：实行中小学校交通安全校外辅导员制度、分时段设置路边停车泊位、增加人性化交通管理设施、增加车辆检测服务、每周三上午支队领导接待、为群众提供法律咨询服务等。