美4000多万信用卡用户资料泄密
可能受影响中国用户占0.04%
据新华社消息 6月17日,万事达国际组织公布了一起信用卡用户泄密案件,有高达4000多万用户的数据资料被窃,相关人士说,此次事件中,中国信用卡用户受到的影响微乎其微。
黑客通过漏洞偷看客户资料库
万事达发言人说,亚特兰大市一家名叫“CardSystems”公司的处理器可能是本次信用卡资料被盗事件的“事发地”。这家公司负责处理10万商家的各种信用卡结算业务,年营业金额高达150亿美元。据悉,黑客高手利用一种特殊的病毒程序,通过“信用卡第三方付款处理器”网络系统的安全漏洞成功侵入该网络系统中的客户银行资料库“偷看”。
万事达组织相关人士称,在此次信用卡资料泄露事件中该公司有1390万个客户资料存在被盗取的风险。但是万事达组织的主要业务分布在美国,仅有不到2%的信用卡是在亚太地区发行的,而可能受到影响的中国客户占总数的0.04%。
目前,外资银行不允许在中国独立发行信用卡,意图发行信用卡的外国信用卡公司和银行必须与中国本地银行合资发行联名信用卡。人民银行新闻处有关人士表示,如果客户持有信用卡的发卡方是在国内而不是美国,就不会受影响。
信息泄密事件时有发生
花旗集团本月初声称,大约390万用户资料丢失;LexisNexis公司在今年5月承认,黑客入侵该公司的数据库后,盗走了31万用户的个人信息;今年2月,ChoicePoint公司也表示,大约14.5万位客户的姓名、地址和社会保险号被外人窃取。而从这类案件反映出的问题看,黑客和有组织犯罪勾结是信用卡信息安全案件的新趋势。目前,这类犯罪的规模正在扩大,速度也在加快。要想有效遏制此类犯罪的势头,需要各国政府、技术公司和金融机构的通力合作。
此次信用卡资料泄密事件也为迅速发展的中国信用卡业务敲响了警钟。中国人民公安大学信息安全工程系教授王斌君说,在美国信用卡已成为人们生活中不可或缺的部分,而在我国的信用卡使用的发达程度同美国相比还有一定的距离,信用卡发卡量仅有1000万张,因此在目前状况下,信用卡信息泄露对中国用户的威胁还不算大。但随着中国信用卡业务的迅速扩张,信用卡信息安全问题将进一步凸现出来。
浙江有关银行已采取措施
记者昨天获悉,目前我省有多家银行在发行万事达卡,总数达到数万张左右。尽管美国的万事达卡出了问题,但浙江用户基本不会受此事影响。此事发生后,浙江多家银行已采取了一系列措施保证用户安全。但银行方面也告诫用户,平时用卡时要注意防范风险。
多家银行发行万事达卡
目前,我省多家银行发行的贷记卡和准贷记卡,都是万事达卡,包括招商银行卡、广发银行、中行、建行等发行的贷记卡,都印有万事达标记。业内人士介绍,在我省,至少有数万张万事达卡。
那么我省的这些万事达卡会不会遭受牵连?业内人士介绍,基本上不会有问题,因为这些卡的发卡方是在国内而不是美国。而据工行、建行、中行、招行、广发等发卡行表示,他们与万事达在国内联合发行的信用卡不会受此次事件影响。
持卡人也不能高枕无忧
尽管我省的万事达卡这次不会受到牵连,但这并不表示,持卡人可高枕无忧了。关键是持卡人要有风险意识。
浦发杭州分行资深理财顾问郭剑介绍,在国外,因为信用卡交易无需提供密码,网上交易非常方便,一般只要提供卡号与有效日期,就可在网上购物转账,所以管好自己的卡尤其重要。特别是网上交易,一定要慎重。
他认为,持卡人无论在任何场合,自始至终,卡都不要离开自己的视线,无论是购物还是取现,都不要把卡随手拿给别人,最好自己亲自刷卡。据悉,在国外,有专门读卡信息的小设备,有些不法商家会根据读卡内容复制信用卡,这样没多久,卡里的金额就会被“卷走”。
此外,无论遗失还是被盗,持卡人一定要在第一时间挂失。再则,持卡人要把所有的交易凭证都保留一段时间,直到收到银行的对账单,如果对对账单的交易记录有疑问,应立即与银行交涉。若要销毁对账单,不一定要撕碎。
银行如何防范类似风险信用卡信息被盗或泄漏,我省银行卡尤其是信用卡的发卡行如何来防范类似风险呢?
据工、农、中、建、浦发等在我省的银行机构介绍,目前银行对客户数据的管理,有一套严格的制度。为防止客户数据遗失或泄漏,银行首先启动双备份数据检测系统,信用卡在刷卡交易时,有关交易信息已被系统同步拷贝备份了,一旦出现异常交易,如与客户日常交易习惯不符或有大额交易时,系统会即刻采取行动,比如锁住交易,马上与客户取得联系。此外,严格对客户信息的维护和管理,进出库房系统,只有特别授权的人才有资格出入,如果要对数据进行查询或改动,必须要有双人以上才可操作。银行的数据管理系统是全封闭的,外人是不可进入的。