从名不见经传到“淘宝现象”,小个子马云用两年时间,再次创造了一个奇迹。不同于阿里巴巴的是淘宝网是在eBay易趣的严密封锁下突围而出。
很多互联网用户发现,在淘宝网上基本上不用花什么钱就能开一个不错的商店。在互联网初级阶段的免费行为再一次返回,让人恍如昨日重现。但这种利用强大的资本实力,采用免费的手段吸引用户的方式受到了普遍的质疑——如何将这种免费的策略和未来实在的经营收入挂钩,是一件难事。
据了解,目前的在线拍卖网站投入分以下几块:市场投入(包括车身和地铁站牌广告,还有网络广告等方面)、技术和产品投入、客户服务、信用与安全。
其中市场是最大的一部分。而广告更是其中的一个大头。拿淘宝的支付宝来说,光和《天下无贼》电影有关方面合作制作《支付宝,天下无贼》广告,据传闻就投入1000万元,这样的开支,在传统企业看来,无疑是一个天文数字。
淘宝网更是在其他路牌、电视、电影广告中投入大手笔的广告费用,无怪乎有人指责淘宝在盈利模式还不明确的情况下,各方面投入巨大,无疑是有“烧钱”的嫌疑。
目前其他在线拍卖网站的收费方式主要是三方面:一、交易服务费,成交以后收取2%左右的服务费,不成交不收费。二、登录费,在线上传的商品都涉及到0.1元到8元不等的登录费。三、推荐位费(橱窗展示位),置顶或者排在首位等各种各样的推广费用。
淘宝总经理孙彤宇表示,这三方面,无疑都还没有收取费用的时间表。这不能不让人为淘宝捏一把汗!
但我们也看到,经过两年的运营,淘宝已进入一个新的扩张期,在从eBay易趣虎口夺食并与之形成分庭抗礼之后,淘宝的下一步将充满变数。