免费双刃剑

　　最近淘宝网公布的2005年第一季度经营业绩数据显示，目前淘宝网注册会员数近600万，网站单日访问量达到6000万，是国内同类网站的3倍。其中，淘宝网在线商品数量更是一举突破700万件，占据了国内个人交易网上市场商品的大半壁江山，相当于国内一家大型百货商场商品数目的10倍，而淘宝网第一季度10.2亿元的成交额则已经是北京王府井百货全年销售额的3倍多，相当于4家家乐福门店、6家中国沃尔玛门店的水平。

　　对于一个成立仅两年的企业来说，如此惊人的成长速度不仅会让eBay易趣刮目相看，也令得其他竞争对手瞠目其后，策马难及。

　　一直以来，很多竞争对手都认为正是免费策略使得淘宝在与eBay易趣的竞争中变得越来越强大。免费是淘宝对eBay易趣抛出的重量级武器。早在2003年8月17日，淘宝网就对外宣布，前10万名经过身份认证并在淘宝上有过一次买卖经历的会员，将享受3年内不收取交易服务费的优惠。而目前，其上的注册会员已远远超越这个数字，但淘宝依然没有收费的打算。

　　此举已经给竞争对手带来极大的压力，2005年6月，作为国内另外一家主要电子商务网站，易趣宣布全面降价。

　　对于免费，马云一直情有独钟。他觉得收费应该等到整个市场成熟之后：“淘宝一旦收费就必须盈利，就像阿里巴巴收费的第二年就赚到了钱。如果收费了还是亏损，收费也没什么意义。现在我宁肯先把网站的平台和服务做好。”

　　但对于个人电子商务公司来说，会员费用几乎是唯一的盈利模式，这是淘宝和孙彤宇始终要面对的选择：何时收费？而不是收不收费。因为在不收费的情况下，淘宝要想在客户服务上与eBay易趣较量，显然要承受更大的经济压力。

　　据易趣公关经理唐磊介绍，易趣的收费方式是三大方面：交易服务费，成交以后收取0.25%到2%的服务费，不成交不收费；登录费，在线上传的商品都涉及到0.1元到8元不等的登录费；推荐位费(橱窗展示位)，置顶或者排在排在首位等各种各样的推广费用。

　　孙彤宇和淘宝网要面临这样的挑战：如果淘宝在未来也采取收费模式，是否会造成会员的严重流失，从而让其它新兴的个人电子商务公司有机可乘？马云并不担心这个。“淘宝网站下个季度将达到1亿的访问量”，他预测说，“我们甚至可以轻松地卖广告。”至于新兴的公司如果现在需要进入这一领域，资金显然是一个极高的门槛。淘宝总经理孙彤宇表示：“收费是必然的趋势，但是我们目前没有收费的时间表。”在阿里巴巴强大的资金支持下，这个至今没有任何收入的个人电子商务公司似乎准备继续这样“疯狂”下去。

　　扩张路径猜想

　　据马云身边的人士透露，作为阿里巴巴创始人、董事会主席、首席执行官，和淘宝网CEO的马云已有好长一段时间处于压力期。最近网上甚至开始传闻阿里巴巴会被出售，而且购买的对象竟是老冤家eBay。但是传闻终归是传闻，熟悉内情的人士表示传闻完全是竞争对手的一种恶劣的做法，随便炒作一条新闻就放到论坛里面，这是很容易做到的。

　　2004年7月，阿里巴巴向淘宝追加了3.5亿元人民币(约占年初私募资金的一半)的投资，同时重申“三年以内不允许考虑盈利”。迅速的扩张必然带来资源的急剧消耗，况且，淘宝在不断消耗资源的同时还从未公示过企业的盈利模式与发展前景。

　　业内人士猜测，淘宝的未来之路无非有两条：其一是自主运营、择机上市；其二是与其他有实力的企业进行资本的重新整合。但是随着阿里巴巴迟迟不上市，淘宝上市也变得更加扑朔迷离。业内人士估计，关于淘宝未来有以下几种可能：

　　猜测一：并购

　　或许有一天，善变的马云发现了新的投资点，趁着C2C市场的火热想把淘宝卖个好价钱，不过真正有实力买得起淘宝的公司并不多。又或许，eBay仗着财大气粗，收购淘宝，以此铲除其在中国最大的竞争对手。但是由于淘宝并非上市公司，而马云也表示不会出售淘宝，因此，这种可能性很小。

　　猜测二：胜者王

　　如果双方对C2C都紧咬不放，还有一种结果就是零和游戏的结局——一胜一负。影响结局因素除了盈利模式，就是双方资本的投入力度。

　　如果eBay易趣做不好，鉴于日本的C2C市场已经输给Yahoo，eBay易趣将失去亚洲市场的绝大部分份额。目前淘宝5月份一个月就有6.5亿的成交量，一天有9000万的访问量远超过易趣的1500万，800万的商品数二十倍于其对手。而马云宣称2年后，淘宝将占据中国C2C市场的70%市场份额，易趣可能只有20%。

　　不管是哪一种结局，淘宝网在电子商务领域的路都将会被改变。