钱江晚报讯 近日，上万家阿里巴巴的出口企业用户几乎在同时收到了一份传真件，传真内容中称：美国“国际反伪联盟(IACC)”发表的白皮书把阿里巴巴推荐列入特别“301”黑名单，该网站已经成为了世界各地假货供应商和批发商汇集的地方，在这里集中了关于盗版计算机软件、世界名牌用品及服饰、专利医药品等仿制品供应信息。阿里巴巴声称是世界上最大的供应商平台，实际上该网站是在为造假产业提供全面服务。

　　这些传真件的来源都为匿名或号码不确定，基本都发给了阿里巴巴的付费用户(约十几万，其余为免费用户)，该付费用户名单在阿里巴巴公开的网站上都可以轻易获得。

　　昨天下午，对此事一直沉默的阿里巴巴在杭州发出严正声明，这是一次被某些竞争对手公司幕后操控的不正当竞争行为。阿里巴巴副总裁、新闻发言人金建杭表示，“这一行为在国内引起比较大的反响，有部分企业被误导，以为阿里巴巴的服务器已被查封。”国内一家刚刚加入阿里巴巴不久的出口企业在收到该传真后准备退出网站。

　　IACC白皮书并非针对阿里巴巴　　

        IACC白皮书发布于今年2月11日。金建杭表示，IACC的这份白皮书主要针对的是盗版软件和盗版光盘等问题，白皮书共61页，与阿里巴巴有关的报告在第14页，占不足1/3页面。“正是由于提及现在B2B网站上的盗版信息较多，而阿里巴巴恰好是B2B的代表，所以就以阿里巴巴为例。而且301报告显然是针对国家所列的名单，而非企业。白皮书和301报告都并非针对阿里巴巴公司。”

　　阿里巴巴中国法务律师俞思瑛表示，从报告中不难发现，国际反伪联盟并未通过阿里巴巴网站购买此等货品，因此不能确定阿里巴巴网站上有此等物品真实出售、亦为假冒伪劣产品。即使阿里巴巴网站上真的有过上述产品，也不能得出阿里巴巴就是“已经成为了世界各地假货供应商和批发商汇集的地方”，因为阿里巴巴网站的产品信息已达数百万条之多，凭其中两条产品信息得出前述结论，显而易见为以偏概全。

　　“而我们的竞争对手利用了这条不实信息，通过非正常手段大肆宣扬。”金建杭表示阿里巴巴掌握的部分证据表明，这是其在国外的主要竞争对手的恶劣行为。

　　“诚信通”力图维护网站信息真实性

　　2002年，阿里巴巴开始力推“诚信通”，目前这一社区已有9万多家企业。

　　金建杭表示，阿里巴巴历来禁止网站用户发布假冒伪劣产品信息，并采取种种措施尽力提高网站信息的真实性和合法性。“从阿里巴巴诞生之日起，就通过人工方式对每一条信息进行检查。比如阿里巴巴网站在收费用户发布产品信息前即委托第三方认证公司对用户进行A&V认证，确定用户企业真实存在；其次在信息审核、客户服务等过程中，依据中国法律制订了严格的过滤制度，在阿里巴巴网站能够认知的范围内，对可能构成侵害第三方合法权益的信息都进行了删除；再次，阿里巴巴网站客服及法务部门每天都受理并处理客户投诉，将可能侵犯投诉方知识产权的产品信息予以删除，仅2005年第二季度，就受理了50多家权利人的投诉，及时删除了100余家被投诉方的300多条可能构成侵权的产品信息。”

　　匿名传真凸显电子商务之瓶颈

　　但不可否认，阿里巴巴依然无法保证其每一条信息的真实性。作为中国乃至世界最大的BTB商务网站，去年通过阿里巴巴出口的中国企业金额已经超过100亿美金。目前阿里巴巴网站的产品信息已达数百万条之多，每天中小企业新发布信息就达到40万条左右。但到今年底，阿里巴巴员工总数也只能达到2500人左右。

　　“事实上，从B2B的商务形式诞生之日起，如何保证信息的真实性就是商务网站能否生存的门槛。”“电子商务在全球范围内才刚刚起步，这是网络发展到这一阶段必然会出现的问题，并不是阿里巴巴一家企业的问题。”金建杭表示美国一家著名的电子商务网站也三天两头面临指控，但美国法院认为，作为提供信息发布的第三方，网站无法保证信息的真实性，不用承担责任。

　　中国法务俞思瑛表示，目前中国有关互联网的法律并未要求作为信息发布平台的电子商务网站要保证全部信息的真实性。“目前我们在力所能及的范围内维护信息的真实性。”她认为个人在网站上进行购买等交易活动时，也负有对信息的审查责任。