宁波太平鸟集团副总裁车小方的办公桌上,最近多了很多“公共关系学”“信息传播课程”的书。
作为宁波市政府新闻办公室推出的第一位企业新闻发言人,车小方最近一直在努力适应自己的新角色。
昨天,车小方在宁波市新闻办举行的新闻发布会上亮相,首开宁波民企新闻发言人先河。
“企业有专门的新闻发言人,这是国际惯例,现在中国的民营企业日益走向国际化、透明化。”宁波市新闻发言人俞丹桦说,民营企业新闻发言人将和政府新闻发言人一起参加培训,之后新闻发言人就代表企业的言论,具有重大责任。
一种说话的义务
虽然在商场上叱咤风云,但作为新闻发言人还是让车小方感到压力。在他看来,最大的压力在于:“我有了说话的义务。”
和以前企业开新闻发布会时的发言者不一样,对于企业新闻发言人来说,发言不仅仅是权利,而且是义务。车小方说,以前发言人可以只表扬企业,可以拒绝回答对企业不利的问题,但现在不可以了。
现在作为专业的企业新闻发言人,还肩负了澄清及解释的义务,在企业面临反面舆论的时候,不可逃避地要站出来给公众一个解释。
企业新闻发言人打通媒体与企业的沟通桥梁,这样就把企业放在了一个公众监督的环境下,车小方认为,这有利于企业健康发展,也是国际上大企业发展的趋势。
具备一定法律效力
宁波的企业新闻发言人被纳入了整个政府新闻发布体系,和政府的新闻发言人一样,企业新闻发言人得到授权,说的话代表企业,是企业权威的代表,在任何需要代表企业的场合出现。
“在某些场合,发言人的说话甚至有法律效力。”车小方这么认为,既然自己代表的是企业,那么在公众面前的言语就要格外严谨,车小方决定从头学起。
全省第一个
俞丹桦说,在国际上大企业都有专门的新闻发言人,比如微软等巨型企业,新闻发言人更是一个不可缺少的职位,这样可以随时让企业保持与外界的沟通,对企业形象和发展都是有利的,也有利于整个社会信息透明化。
接下来,车小方要和政府其他部门的新闻发言人一起参加专门的新闻培训班。
俞丹桦说,车小方是宁波第一位企业新闻发言人,这次宁波市将企业新闻发言人纳入政府新闻发言人体系,企业可以自愿选择是否参加,经企业提出人选由政府进行培训,进行规范管理。民营企业有了政府新闻办认可的专门新闻发言人,这在全省还是首次。