水电及客房用品用多少付多少——宁波新盛业大酒店推出的这种计费自助式客房(本报2004年9月3日报道)，只运营了短短3个多月就“夭折”了。在建设节约型社会的大背景下，记者近日前往新盛业大酒店探寻这一当初引起各方关注的宾馆节能新做法“流产”的原因。

　　记者在新盛业大酒店看到，总台的客房价目表上，已去除了计费自助式客房的价目，所有客房都恢复了最初的标价。服务员向宾客介绍酒店服务内容时，对计费自助式客房也只字不提。客房里，原本摆放在桌上醒目位置的一次性用品价目单已无踪影。据酒店副总经理李国忠介绍，计费自助式客房只维持了3个多月，去年底就因各种原因停止运营。

　　宾客缺乏节能观念，是计费自助式客房停止运营的主要原因。酒店服务员告诉记者，大多数客人不太注意节约用水、用电。有的客人出门时，甚至拿硬纸片代替房卡，插在房间电源开关上，让房间里一直打着空调。正在办理入住手续的孙先生表示，住酒店就是图个享受和方便，不在乎这一点水电费。

　　客人的“大方”，让酒店十分无奈。李国忠告诉记者，推出计费自助式客房，原本就是想通过价格杠杆，向宾客倡导节约的理念。当初酒店特地投资了十几万元，改装了管线，给每个客房都安装了冷热水表和电表，后来这些仪表却成了摆设。他表示，暂不考虑将这些仪表拆除，只要条件成熟，计费自助式客房仍有可能重新推出。

　　手续复杂，是导致计费制客房停止运营的另一个原因。宾馆有关负责人坦言，与普通客房相比，计费自助式客房在入住和退房时多了查抄水电表和检查一次性用品消耗等人工计算程序，因此办理手续的时间较长，若遇到宾客换房则更是麻烦。再加上账单上没有一一列出水、电等费用而以一项总支出来代替，顾客认为透明度不高，对此有些意见。