百姓在线——

　　去西湖边走走。这对于一个健康人，或是年轻人来说，可能是件再简单不过的事情，然而，对于今年已经87岁的毛金仙老人而言，却是件伤脑筋的事儿。坐在轮椅上，一路好多台阶，于是，家里人抬上抬下的，每逛一次西湖，就得兴师动众，老人看在眼里，心里头不是个滋味。“我不怎么想去西湖边玩了。”老人总是违心地对家里人说。

　　前几日，老人的保姆打电话到杭州日报大众热线85109999说，从今年年初开始，老人又变得特别爱去西湖边了，为啥？是因为从家里到西湖边，一路都是无障碍设施，只需保姆一个人，就可以开心逛西湖了呢！这不，最近这些日子，老人天天要去钱王祠后院的大戏台听戏呢，今儿唱《红楼梦》，明儿演《碧玉簪》，大家一起喝茶聊天，老人的心情也越来越快乐，儿孙们都说她年轻了好几岁呢。

　　记者目击——

　　昨天傍晚时分，天边的晚霞将城市涂抹得非常艳丽，记者来到吴山广场边的毛金仙家。虽说老人已有87岁了，但看上去要年轻得多，并且还耳灵齿清。知道记者来陪她逛西湖，她连连笑着说：“那多不好意思啊，麻烦闺女你了，让小周(她保姆)陪我就行啦。”

　　从老人家出来，便是繁华的河坊街，人来人往，煞是热闹。一会儿，记者与老人沿着青石路来到了吴山广场。记者推着老人在广场里上上下下，没有任何障碍，每个坡道边上都有蓝白相间的无障碍标志，很方便。

　　15分钟后，记者推着老人来到了南山路的路口，再从无障碍通道推上人行道，便到了柳浪闻莺门口。进入公园后，一路都是园艺石路和平缓的水泥路，没几分钟，就到了西湖边。

　　此时，余晖洒在湖边上，远处的雷峰塔已经亮起了红黄相间的灯带，极为美丽。老人的目光盯着远方，有些痴痴地，一会儿，回过神来高兴地说：“我这快90岁的人了，到西湖边来逛逛还这么方便，生活在这个年代里，真是件幸福的事体。”

　　权威说法

　　幸福的不止毛金仙一位老人，其实，西湖景区经过了无障碍改造后，任何老人或是残疾人如果坐在轮椅上，可以绕着西湖转一圈了。昨天21时，记者连线了杭州西湖风景名胜区管委会规划建设局的徐哲军。“在无障碍建设的过程中，我们总是把自己想像成老人或残疾人，然后站在他们的角度去考虑如何完善细节。”

　　徐哲军说，杭州是个著名的风景旅游城市，每年要迎接南来北往的游客，景区就是体现城市文明的一个窗口。到2004年为止，景区的无障碍建设已经基本完成，今年，将更多地考虑人性化服务及建设的细化，比如，在西湖游船上安装轮椅固定器，并改造一艘游船，专门用来接待残疾人游客。另外，景区每个服务点的无障碍设施还要更人性化些，使老人或残疾人能像正常人一样想去哪就去哪。应该说，注重无障碍建设的细节，也是注重城市精神文明建设的体现。