“用户名中33代表浙江省,01代表杭州……输入密码,就可以登录到救助站管理系统。”昨天下午,杭州市救助管理站的钟成俊,在刚开通的全国流浪乞讨人员救助管理信息系统上,忙得不亦乐乎。
从昨天早上8时到下午4时,有18名来自全国各地的流浪乞讨人员,来到杭州市救助管理站求助。他们往摄像头前一站,登记人员轻轻点一下鼠标,照片就输进了电脑。今后,这些求助人员无论到全国那个救助站,只要一打开网络系统,就会跳出他们的形象。
从前天开始,全国流浪乞讨人员救助管理信息系统开通后,并在全国地市级以上的救助中心正式启用。通过该系统,流浪者在全国任何城市行乞,资料都能实现异地查询,个别“不良人员”骗取救助的行为,都将“原形毕露”。一些未成年人、残疾人等求助人员的跨省救助,也将在第一时间得到解决。目前,浙江、天津、河北等全国31个省市的信息系统已经启动并正常运行。
据了解,全国信息系统主要有四大功能:
功能一:分析研究统计
该系统可以对全国各地各类受助人员的年龄分布、性别分类、流出地、求助原因、离站原因、数量走势、人员类别等进行统计、分析,并生成固定表格和自定义图表,对救助工作进行趋势性的分析和研究性统计有极大的帮助。
功能二:遏制恶意骗取
目前,有不良人员利用“搭便车”,钻政策的空子,恶意骗取社会救助。该系统的启用,有望对这种现象进行有效遏制。该系统记录有受助人员的性别、年龄、身体状况、求助原因、流出地、在全国各地的受助记录等。当不良人员想恶意骗取救助时,把其相关信息输入该系统,电脑会自动提示出错情况。
该系统所具有的甄别、查询功能,在我国城市流浪乞讨人员救助方面,是一个很大的进步。这对于那些真正困难需要救助的人群,将得到及时的保护。
功能三:方便跨省救助
跨省救助一直是救助工作中的难题,对象主要包括未成年人、残疾人、行动不便的老人等特殊群体。该信息系统完善了全国各救助站之间的站际交流、协作救助、跨省返乡接送等业务环节。
此前,各地方需要异地救助时,一般是通过电话联系,这样可能导致不够准确、全面。同时,对于追踪反馈也存在难题。该系统开通后,各地可在自己的平台上,马上找到需要的内容并告知对方,对于救助对象的情况也能一目了然,从而在第一时间内,将救助对象送到家或妥善的地方。同时,发生异地救助后,救助对象的治疗、安置等问题,都能得到及时反馈。
功能四:可以公益寻人
该系统包括一个救助公益网站www.jiuzhunet.net,该网站上了公网,上面开辟了公益寻人栏目,方便公众登记、查询、接领走失人员。公民可以登陆公益寻人栏目登记、发布走失人员相关信息,如身体特征、衣着特征。登记后的信息,自动进入失踪人员信息库;救助管理站登记求助人员信息时,系统会自动与失踪人员信息库内的人员信息比对,如果有匹配数据,会自动提示此人是走失人员。不足之处,是可能会泄漏个人隐私。