当你走入任何一家店铺购物时，除了商品本身的质量以外，这个价格牢不牢靠？你只要看一眼商店里挂着的“价格信用等级”的牌匾就会心里有数了。记者从昨日召开的杭州市价格信用评价试点工作会议上获悉，杭州将在下城区价格信用评价试点工作的基础上，在全市范围内推广。

　　早在去年，当你走入武林路600多家店铺的任何一家，都会发现这儿的标价签与众不同。标价签分成两种：蓝色的“实价签”和黄色的“协商价签”。物价部门规定，“实价签”标明的售价必须是商品交易过程中的最终成交价，如有打折，应标明“原价”及“现价”，标有“协商价签”的，可以讨价还价，但经营者定价应有合法、合理的依据，严禁以不真实或者奇高的标价误导、诱骗、欺诈消费者。所有标签除产地、品名、规格、等级、计量单位、核价员等内容外，还印有消费者关心的售后服务、投诉电话等。

　　从去年3月开始，市价格协会、下城区价格认证中心，通过价格信用认证这个平台，联合组织实施了“价格信用认证单位”的评选。对参加认证的单位进行相关辅导认证，由价格协会牵头成立专家组进行考核评定，经过初评、公示、消费者监督、评审组暗访，最终评选出了19家星级“价格信用认证单位”，颁发相应证书和牌匾。

　　去年9月，来自中国价格协会以及全国19个省(市)级价格协会的会长们也闻名前来，并一致认为，这种价格模式可以在全国推广。

　　目前，我国有95%以上的商品价格已经放开由企业定价，政府定价的比重只占5%不到。传统的商品交易，吃亏、便宜都在一瞬间，容易产生欺诈和缺乏信用。如何约束商家的价格诚信问题，一直以来是人民群众最为关注的热点之一。

　　根据国家相关规定，杭州制定了价格星级评价的指标体系。具体标准为，总分150分。考核的指标包括法定代表人或者价格主管具有相应价格法律法规政策水平，内部价格管理机构设置健全，价格从业人员资格合格，市场与价格信息渠道通畅等八个部分。其中，遵守价格有关的法律法规和政策、消费者投诉率、承诺投诉纠纷调解三部分就占了75分。商家一旦被消费者投诉或纠纷调解的记录将直接影响评分成绩。

　　通过认证，达到100分以上者，评为一星级；达到120分以上者，评为二星级；达到140分以上者，评为三星级。对取得三星级的单位，价格认证机构还将向国家价格信用认证(PCA)推荐，与PCA国家A级、AA级、AAA级认证接轨。