投诉人与被投诉人总是有矛盾的，但奉化江口进琳村村民戴利平却因啤酒瓶爆炸引发消费投诉后，与啤酒公司负责人“结了亲”。

　　几天前，戴利平在江口一家商店购买了一箱啤酒。由于天气炎热，他将啤酒放在冰箱里冷藏，其8岁的女儿琪琪打开冰箱时，其中一瓶啤酒突然发生爆炸。玻璃碎片四处飞溅，其中一块溅到琪琪的右脚，顿时血流不止。

　　当江口工商所执法人员赶到医院调查琪琪的伤情时，戴利平却“阻止”执法人员调查取证，进而提出撤诉请求。原来，就在工商部门接到投诉的同时，该品牌啤酒公司负责人也赶到医院，帮助挂号、拿药，忙个不停。该啤酒公司负责人的热心举动打动了戴利平全家。经全家人商量后，决定以与被投诉人是“亲戚”关系为由，撤销投诉。