8月18日，杭州市干部培训中心，带着杭州市53名企事业单位的高层管理人员，到青岛海尔取了四天的人事管理真经，在杭州众多企业中掀起了一股企业文化的改革之风。

　　“大脚印”等管理细节受青睐

　　在海尔的领奖台边有一个大脚印，只要是为企业作出贡献的员工，在受到嘉奖时都会被邀请到这个大脚印上作个人历程的讲演。

　　华尔泰国际纺织(杭州有限公司)生产部的李春华说：“站在海尔的大脚印上就有一种‘前辈’的感觉，员工马上感受到了企业对自己的肯定。”李春华在被感动的同时，也把这些细节带回到了公司，打算在公司的企业文化中，也加入一些适合的小细节。

　　企业经验机关也有裨益

　　杨建强是杭州市信息化办公室的调研员，海尔的精神和物质的双重激励机制，给他留下了深刻印象。“员工只要在某个技术环节上有所创新，海尔就用他的名字来命名这个创新，同时还有物质上鼓励。”

　　虽然管理经验是企业的，但是杨建强觉得对于机关的管理人员来说，可以更加直接地了解基层管理的情况。

　　把企业文化老师请到杭州来

　　海尔集团在后道产品检验时发现，冰箱上有黑手印，祸首就是员工们手上戴的手套，一些员工缺乏卫生意识，直接影响到了产品的质量。这种现象很快引发了全集团的讨论，最后海尔在每一个生产车间配备了一台洗衣机，所有员工下班后都将手套丢入洗衣机，第二天上班后每个员工都戴上了干净的白手套。

　　杭州友佳精密机械有限公司的王桂生副总经理，在听了海尔大学老师讲的这些由某种现象演化的制度后，不但自己没“过瘾”，而且当场就邀请该老师来杭州自己的公司，直接请“外来和尚”来讲真经。