38万元，比整个传化集团1996年时一个月的工资支出还要多2万。

　　但传化人点了一把火，“烧”掉了38万元。集团公司公关总监余琴说，值！

　　这是传化集团给员工上的第一堂诚信课。

　　传化集团火烧38万的目的，是告诉员工们，次品回炉不再出现，质量就是生命，这也是传化集团打造企业信用的一大步。

　　一个企业需要打造信用，除自身产品过硬，还得考虑合作方———原材料供应商、产品销售商的诚信。为此，传化集团自建了一套信用体系。

　　比如，为避免坏账，他们采用“信用管理账”方式———每个销售人员发货时都有一个“信用额度”，发货总金额不能超过公司规定的信用额度。

　　另外，还建了客户信用档案，信用度差的单位，避免合作或干脆从名单中删除。

　　在浙江62万家注册企业中，传化集团只是其中一家。但建立信用的步伐，却并不和它一样坚定。

　　企业自己搞信息很难

　　和传化一样，不少浙江企业为避免风险，都自建了信用管理体系。但如要对抗绝大多数企业的非信用行为，自身的系统显得势单力薄。

　　而且，企业信用资源往往来自民间，少得可怜，有时，花大力气搜集来的信息，还不可靠。

　　事实上，一个企业的信用资料包括很多内容。如基本信息包括：企业登记注册、变更、注销、等基本情况；企业资质等级、行政机关对企业相关产品的检测、年检年审等情况。

　　提示信息包括：企业发生的重大质量、安全生产事故及诉讼事件；对企业的行政处罚记录；产品获得“中国驰名商标”、“中国名牌”称号情况；产品获得国家免检(验)情况、失信记录等等。

　　而这些信息企业是无法从民间获得的。真正拿这些信息的，应该是政府。但是，政府方面信息也不全，比如很多企业的信用资源并不对外公布。

　　信息的落差，导致信用体系难以建立。

　　让不法分子有机可乘

　　企业信用信息不畅通，让不法分子有机可乘。

　　记者从杭州市中级人民法院了解到，杭州今年已有25件合同诈骗案结案。2003年是35件，2004年是42件，合同诈骗案有增长之势。

　　去年一年，全省公安部门共受理合同诈骗案1850起，立案1015起，涉案总值47357.38万元。

　　合同诈骗频频，重要原因是企业信用信息不畅通。

　　在2002年就动手了

　　早在2002年，为完善企业信用信息披露机制，浙江就确立了全省企业信用发布查询系统，并将其作为建设“信用浙江”的一项基础工程。

　　当年6月，当时的省计委直属单位中新增加了一个部门———浙江省企业信用发布查询中心。其职责就是收集、发布企业信用信息，并通过“信用浙江网”发布，这在全国是首个。

　　三年来，“中心”收集了全省62万家企业的信用信息，囊括所有在我省正式注册的企业。

　　信息公布底气不足

　　“信用浙江网”是我省目前企业信用信息惟一的公布平台。

　　“信用浙江网”首页设有“诚信公示”、“失信公示”、“信用动态”等栏目，有质监、工商、劳保等部门的最新数据。

　　点击进入“信用公示”栏，囊括了我省登记注册企业，通过“信用查询”和“信用投诉”可查询和投诉。