9月1日下午，诸先生的家被一场大火无情地吞噬了(详见9月2日相关报道)。事发当天，女儿戈戈正逢新学期开学，爸爸去学校接她放学；妈妈黄女士还专门去超市买了水果和许多菜准备给女儿做些好吃的。一场大火粉碎了一家人的幸福生活。

　　昨天，诸先生给早报来电表示，尽管大火无情地毁了一个家，但街道和社区领导对一家人的关心令诸先生备感温暖。“我很感谢街道和社区给我的帮助，在危难之中给我家送温暖，虽然火灾无情，但人间自有真情在。”

　　诸先生家遭遇火灾后，街道社区先后给他无偿补助5000元，同时还安排一家人住进了采荷饭店，女儿戈戈的衣服也是社区工作者买的。

　　昔日那个温馨美丽的家已经在一场大火中消失了，只有几张女儿的照片，因为放在柜子的抽屉里才没有被烧掉。“可是很多平时妈妈给买的玩具都没了。”戈戈心疼地说。据了解，戈戈所在的采荷二小也给了她很多帮助，文具、校服都是学校免费提供的。

　　目前诸先生一家人暂住在采荷饭店，每天260元的住宿费都是街道支付的。诸先生对此十分过意不去，希望能在采荷附近租一间房子，价位在600元左右，希望能有热心人帮他一把。