-老牌驾校普遍居中游-义盛、诚信驾校被列不合格
历时三月,杭城首份驾校排行榜昨公布。市民对90余家驾校的选择,不再“雾里看花”。两次不及格驾校停业
不少学车者盲信广告,学车纠纷也时有发生。
“排行榜给市民提供了一个参考,登录杭州驾培网(www.dd8855.com),可查到所有驾校的得分和排名。”机动车服务管理局副局长陈捷称。
此次排行榜依据的考核内容,分考试合格率、经营行为、服务等,各驾校如有违规现象,将扣除分数,满分1000分,得分700分以下就为不合格。
排行榜将每半年一评,连续两次不及格,将面临停业整顿,并通报公安车管部门暂停受理考试。
义盛、诚信两所驾校被列为不合格。问题在于内部管理不规范(如IC卡作弊等)、学员投诉多,行业主管部门将让其整改。
教练收受红包扣分
交警部门提供的各驾校学员考试合格率,也是一项重要指标,合格率未达85%的都要被扣分。
此外,建立教练员公示栏、公开服务承诺内容、公开监督投诉电话等也是“硬杠杠”,保护学员权益也被列其中。教练员收受红包、索要钱财的,一经查实扣35分,媒体曝光的也将扣分。
机动车服务管理局教学管理处许明明介绍,参加考核的84家驾校中,45家在考试合格率之外的服务等指标上失分。找教练也先看排行榜
一批老牌驾校的表现差强人意,排名普遍居中游;反而一所成立才一年的民营驾校拔得头筹。
对此,机动车服务管理局分析,管理相对松懈,学员投诉也比较多是老驾校的问题所在,“年轻驾校”则在管理、服务上抓得很紧。
“优胜劣汰,对新老驾校都是一种激励,这是我们希望看到的。”陈捷笑着说。
今后管理部门还计划对教练进行考核、排位。届时,学车前可以看看驾校排行榜选择驾校,到了驾校,还可看教练排行榜再选择教练。
经历低价到品牌的阵痛
驾培市场正经历分散、混乱到集约、规范的过程。目前全市共有驾校90余家,教练车辆3000余辆。去年共培训学员近15万人次,上半年7万9千多人报名学车。
机动车服务管理局局长杨国宪说,油价上涨,驾培业经营成本大幅增加,利润空间下降,传统价格战已失去基础。去年,还有驾校打出3000元以下低价,现在3500元以下都很少见了。这是因为,随着指纹IC卡计时培训制度的完善,靠低价降低服务吸引生源、压缩学时盈利的手段失灵。
驾培业进入品牌竞争阶段。
杨国宪分析,未来几年还将是驾培行业的黄金时期。休闲学车、集中培训、女性学员班这些更加个性化、人性化服务等,将更多地出现。
机动车服务管理局公布投诉电话0571—85463399,学员一旦发现问题可及时举报,一经查实,将张榜曝光。
-附
杭城驾校排行榜(前三名和后三名)序号名次驾培机构名称 考核得分
1 1临安市钱王机动车驾驶培训有限公司 985
2 2 杭州市汽车驾驶技工学校机动车驾驶员培训中心950
3 2 杭州市公共交通总公司培训中心950
4 2 杭州华强机动车驾驶员培训有限公司950
5 2 临安浙邮机动车驾驶员培训有限公司950
6 3 杭州铁路汽车驾驶培训有限公司945
80 32杭州杭新机动车驾驶员培训中心710
81 32杭州三利机动车驾驶员培训有限公司710
82 32杭州军旅机动车驾驶员培训中心710
83 33杭州义盛机动车驾驶员培训有限公司535
84 34杭州诚信机动车驾驶员培训有限公司450