家住萧山区峻良街道的毛女士最近正思量着要把现在居住的房子卖了，不过一场悄无声息的更改门牌使她措手不及。“门牌号在不知不觉中就被换了，这样一来，我的房子就卖不来了。”毛女士一气之下向12345投诉。

　　平时早出晚归的毛女士从来没去注意过自家的门牌号，上周日，毛女士从外面回来时偶尔的一个抬头，惊讶地发现自家门口换上了新的门牌，从原来的401室变成了402室。

　　毛女士在自家这幢楼上上下下跑了一遍，发现整个单元所有居民的门牌号全部互相对换了，再下楼一看，连单元号也变了。“原本从西往东排列的单元号变成了从东往西，原来的一单元变成了三单元。我正打算卖房子呢，这样一改，给房产权证交易带来很多问题。”毛女士指着门牌号气愤地说。小区里其他的居民也纷纷抱怨，更改门牌太突然了，大部分人都来不及更改相关资料，信件、报纸和牛奶的投递全乱了套。

　　萧山区地名办钟主任说，萧山城区的地名标志进行标准化改造是从去年8月开始的，当时先请居民凭房产证到社区登记，全部登记完后交给地名办。地名办根据这份名单制作新门牌证，再一一发到住户手中，最后才是更换门牌。新门牌上都是写明住户新旧两个门牌号。当时也在萧山当地的媒体上宣传过，可能时间长了，有些居民已经忘了。

　　对于门牌号变更后引发的信箱和房产证问题，钟主任讲，目前萧山区邮政部门已经开始着手处理此事。他们将会对居民原先登记的地址一一作更改。对近期要进行房产交易的居民，可以凭门牌证到房产部门证明“名不符实”是由地名整治引起的。