记者从绍兴市假日办获悉，“十一”黄金周期间，绍兴共接待游客113.12万人次，同比增长1.74%；创旅游收入6.78亿元，同比增长1.65%，同时，各地游客对绍兴的旅游服务质量也给予了较高的评价。

　　细雨中，新老景区红红火火

　　国庆长假，绍兴新老景区迎来了大量游客。据市旅游局信息通报，10月1日，绍兴共迎来市内外游客19.08万人次，旅游收入达9535万元，分别比去年同期增长29.08%和8.35%。虽然从2日开始，台风“龙王”夹带的冷空气和阴雨使各景点客流量有所减少，但基本没有影响远道而来的团队游客。记者在市区鲁迅故里等景区看到，到处是操着外地口音的游客，让古城的旅游依然热气腾腾。

　　绵绵细雨让许多绍兴本地客停止了远游脚步，但他们没有放弃家门口的景点。市区稽山公园、名人广场、仓桥直街、府山等景点依然游人如织。不少市民认为，相对于门票昂贵的旅游景点，这些景点山水人文风光俱全，距离近，十分宜人。

　　秋风秋雨同样红火了农庄经济。记者了解到，今年，不少家庭选择结伴到乡间山野农庄、钓鱼场去休闲。越城方圆农业观光园、大和渔场门口停满了前来休闲的私家车。打牌、钓鱼、吃特色菜，让平时工作劳累的人们放松在大自然的怀抱中。

　　113万游客，投诉电话仅6个

　　黄金周里，绍兴共接待了113万游客，与这个数字不成正比的是，全市旅游主管部门只接到6个游客投诉电话，创黄金周旅游的最低点。

　　绍兴市旅游局杨大明局长介绍，这得归功于“十一”前夕各景点和旅行社精心的准备工作。黄金周前夕，各部门多次对景区设施进行检查，要求景区进行自查，因此，黄金周期间景区没有发生重大安全事故。同时，为方便游客，市旅游局对景区所有道路标志都进行检查更新，还专门设立了旅游服务中心，中心还在全市各星级饭店和景区设立网点，为游客提供票务、咨询等服务。

　　据介绍，现在，景点和旅行社都意识到旅游服务的重要性，随着自驾游、散客游的兴起，不同的消费者有了各种不同个性化、自由式服务需求，只有为游客量身定做各种旅游服务，才会赢得游客的好感，才会迎来一批又一批“回头客”。

　　绵绵秋雨暴露了绍兴旅游“短腿”

　　今年国庆黄金周的绵绵细雨，迫使绍兴旅游部门对绍兴旅游资源重新冷静地进行审视。

　　绍兴景点主要以观光旅游景点为主。“十一”前夕，各旅游景点引进创新了不少新的旅游产品，以期在黄金周赚个满钵。然而，一场措手不及的绵绵细雨，让很多游客“削减”了出游计划。今年“十一”黄金周虽然仍有游客总数113万余人次、同比增长1.74%和旅游收入6.78亿元、同比增长1.65%这两组差强人意的数字，但在老百姓旅游消费意识越来越强的今天，这两组数字与绍兴旅游部门和旅游经营者的期望值存在着较大的差距。

　　同时，我们发现，不少游客由于天不作美的原因，使农庄、KTV、健身房等休闲娱乐场所热闹了许多，垂钓、打牌等娱乐活动成了他们释放心情的另一种途径。

　　由此可见，绍兴单一以观光为主的旅游业态有一定的局限性，由于观光旅游跟天气密切相关，抗风险能力的弱点就得以明显凸现。因此，绍兴旅游在观光的基础上突出休闲旅游已经紧迫地摆到了面前。例如，在观光旅游场所修建大型功能齐全的旅游休闲度假项目，里面聚集较多的休闲娱乐项目，这样就能留住游客，从而来提高旅游的抗风险能力，这应该是绍兴旅游业今后努力的方向。