钱塘江上的一场烟花大会，几乎调动了杭城所有的公交车辆和司机。从昨天上午8点开始，4000多辆公交车就开始为烟花大会忙碌，一直持续到深夜。

　　8点：复兴大桥禁止通行，临时改道的317、322等11条线路全部改走钱江大桥。

　　14点：杭州公交集团在复兴大桥边上的中国针织城大楼19楼成立现场指挥中心，根据客流变化调度车辆。

　　14点30分：烟花观赏区附近的3个分指挥点和20多个客流观察点设立，公交工作人员全部到岗，手持200多台步话机进入战备状态。

　　15点05分：下沙区域首先形成客流高峰，公交载客率超过80%。

　　16点：13条“赏花”公交专线的1685辆公交车陆续从武林广场、吴山广场等市区居民集中点发车，每辆车几乎都挤得满满的。

　　16点30分：各客流观察点频频向指挥中心报告：钱江一桥，南山路和之江路严重路堵。根据应急方案，指挥中心立即下达绕道命令，同时增加200多辆机动公交车火速增援。

　　18点：乘客们坐着公交车从西面八方汇聚到现场，客流达到最高点。同时公交85191122线路查询热线火爆异常，10条专线全部开通，但还是非常难打，已接到烟花线路咨询电话2600多个，是平时的4倍。

　　18点30分：2500余辆空车开始陆续向烟花观赏区周围了26个蓄车点赶，其中江北18个，江南4个。由于路堵严重，进入蓄车点比较缓慢。

　　19点45分：随着第一束烟花的绽放，1000多辆空车已经在各个蓄车点待命。不过由于庆春路、秋涛路、杭海路等路段受阻，到达车辆还不到全部车辆的一半。

　　20点15分：由于最近的蓄车点离观赏区都有2500多米，江南最远距离超过3000米，所以不少市民都开始从复兴大桥周边撤离。

　　20点20分：位于富春路姚江路口蓄车点上的990路专线送出了首批回程客。

　　20点35分：如潮的人流开始拥向各个蓄车点，除了钱江新城4号路富春路口和南星桥两个蓄车点的车辆没有按计划到位外，其余蓄车点都站满了乘客。

　　21点：尽管不少公交车上都坐满了乘客，但由于道路极其拥堵，公交车只能无奈地停在路上，许多乘客只好选择下车步行。

　　21点30分：路堵程度进入了高潮，走路要远比坐车来得快，越来越多的乘客选择步行，加上客流量比预想得要少，所以部分公交车内空空如也。

　　22点40分：复兴大桥周围的人流已基本疏散，全部集中到了市区。指挥中心紧急调动部分空车支援市区各个换乘点。

　　23点50分：市区各个公交站点的客流量已恢复正常，整个疏散过程持续了近4个小时。