10月3日，索尼在其中文官方网站上发出公告：索尼9款数码照相机和22款数码摄像机的CCD元件存在问题，可能会导致液晶显示屏器出现图像扭曲或无图像的情况。 随后，佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡、美能达、奥林巴斯等承认使用了相同的CCD。

　　索尼、佳能、富士、尼康在网站上发布公告，宣布对CCD出问题的产品进行免费维修。

　　目前涉及CCD问题的产品已达到70款。

　　那么，这些问题相机及摄像机在杭州的销售、维修情况如何？

　　维修站：已有消费者上门

　　CCD，就是电荷耦合器，相当于传统相机里面的胶片，起到将光线转换成电子信号的作用，其好坏直接影响相机性能。

　　昨天下午，索尼家用电子产品杭州特约维修站。一位年轻姑娘推门而入，来取回她的数码摄像机。小姐接过摄像机，对着液晶取景器仔细检查，“这个是朋友的，用了没多久就坏了。”

　　“是否需要维修检测费？”

　　“我们确认属于CCD问题的，可以免费维修。”维修人员说。

　　记者随后以消费者身份致电该维修站，一位维修人员说，杭州已有消费者前来咨询并维修，但统计数字不方便透露。

　　对方称，数码相机和摄像机可免费维修，不过要一个月后才能取回，因为目前CCD元件供应量很紧张。

　　卖场：问题产品基本下柜

　　昨天下午，记者走访了杭城几家商场和专营数码产品的经销店，并未发现涉嫌质量问题的数码相机和摄像机。

　　在一家卖场的索尼专柜前，营业员说，索尼公司在网上发布公告后，消费者在购买索尼产品时有所疑虑，询问产品较详细，也有的转而选择其他品牌。

　　“网上公布的问题相机，我们这里早不卖了。”营业员说，问题相机都是老款，一般商场都已下柜。

　　采访时，很多消费者说，目前暂时不会考虑购买这些问题品牌的产品。

　　维权：可以维修不予更换

　　记者又以消费者身份拨打8008209000索尼免费服务热线，工作人员说，30多款索尼数码相机型号DSC-F717、DSC-P10、DSC-P72等，存在“液晶显示屏器出现图像扭曲或无图像的情况”，原因就在于感光元件CCD出了问题。

　　至于问题相机是否可更换？他表示可以提供免费维修服务，但不能更换相机。

　　有关人士提醒，消费者的数码相机，如有类似问题，可以直接向所在地专营店或办事机构咨询，一般来说，这些品牌厂商都有网站，可以通过网络获知相关信息。