虽然时值初冬，爱吃“冰淇淋贵族”哈根达斯的人，还是不少。“听说金华也有哈根达斯了，我这次特地带过生日的女朋友来品尝，没想到店里竟没有货，而且我听朋友说这里已有很长时间都没货了。按道理讲，哈根达斯作为国际知名的冰淇淋品牌，怎么会经常断货呢？我们现在都怀疑这里的哈根达斯是不是真的了？”昨天下午，来自磐安的卢先生，向记者吐露心中的疑问。

　　记者随即与哈根达斯上海总部取得联系，公司公关部公共事务经理郭雨表示，他们将派出销售人员到金华调查此事。

　　频频断货遭遇质疑

　　“哈根达斯进驻金华了！”6月份以来，这条消息在金华人当中流传。消息是从位于金华婺城区罗店镇的娱乐休闲中心——可乐山庄传出来的。但是，8月5日起，入驻金华的哈根达斯，因经常断货，频频遭受消费者质疑。

　　11月初，记者和当地的朋友聊天时听说，他在8月份哈根达斯店刚开张不久，带孩子去品尝冰淇淋等甜品，当时营业员称货还没到。10月20日，他再次到金华市区李渔路上的哈根达斯店买冰淇淋，营业员又称没有货，要一个星期后才有。

　　这位消费者怀疑：哈根达斯作为国际知名的冰淇淋品牌，店家怎么会经常断货呢？

　　昨天又没哈根达斯

　　昨天下午，记者来到位于李渔路上的哈根达斯店。一进入店里，就看到巨大的店庆海报上写着：每消费两份哈根达斯，再加10元钱，就能领取两张电影票。

　　记者先以消费者身份，提出要买哈根达斯，几个服务员却都表示：目前没有了，要过一段时间才会有。记者问，店里主要提供什么口味的冰淇淋？一位女服务员介绍说，以前有8种口味的冰淇淋球，可以由师傅现场制作成花式冰淇淋盘，供顾客在店内品尝。

　　当记者提出采访要求时，一位男服务员走过来说，现在店里已很长时间没供应哈根达斯了，因为牵扯到一些加盟等相关费用，目前老板和上海总部还在谈判中。以前卖的冰淇淋，都是他们从外地的店里进来的货，质量都没问题。

　　经营者说是零售店

　　金华哈根达斯店有关负责人解释说，这里只是零售店。据这位负责人介绍，今年8月5日，哈根达斯在可乐山庄开张后，曾向上海方面进了两次货，主要是大桶装冰淇淋。第一次进货是在8月4日，进的全部是桶装冰淇淋。第二次进货是在8月26日。从产品送货单上可以看见，收款地址是上海哈根达斯食品贸易有限公司，其中小杯装淇淋96个、8种不同口味的桶装冰淇淋16箱。

　　“我们进的桶装冰淇淋，都可以直接食用。客人可根据个人喜欢的口味挑选，然后让师傅用勺子打成冰淇淋球。我们一般不建议顾客外带，如果一定要外带，我们只能用普通纸杯装了。”

　　至于为何会出现断货，他解释说，金华市区的哈根达斯店，是9月1日以后开张的，冰淇淋由可乐山庄统一供货。“这种桶装冰淇淋两家店经常互相调剂。目前店内正在进行调整，所以暂时没有再进冰淇淋。”

　　上海总部将要调查

　　金华这两家店，到底能否称作哈根达斯零售店？昨天下午，记者与哈根达斯上海总部取得联系。上海总部公关部公共事务经理郭雨介绍，目前哈根达斯甜品屋，在中国全部采用直营店形式，没有进行任何特许经营。在金华，目前还没有开设哈根达斯甜品屋。

　　郭雨向记者强调，金华市目前没有开设直营店，而零售店是不允许私自设立哈根达斯招牌，以及进行相关广告宣传。据她介绍，目前哈根达斯在中国存在两种销售方式。一种是直营店，就是甜品屋，公司采用进口原料，为消费者现场制作花式冰淇淋并提供相关服务。另一种是设立零售店，销售纸杯型冰淇淋。

　　“金华店里如果有现场制作的，那肯定是违反我们规定的，因为零售店只能卖制作好的纸杯型冰淇淋。”郭雨告诉记者，他们将会派销售部门的人前来金华调查，根据情况作出处理。