“报停的手机居然产生了话费，不仅打完了原先剩余的30多元钱，甚至还产生了近70元的欠费，这究竟是怎么回事？”杭州市萧山区的陈女士近来一直很困惑，她很想知道，手机上的话费是怎样流失的？

　　陈女士称，今年9月2日因手机不慎被偷，当天她就通知“长江天音”瓜沥分店(联通公司的代理点)服务员，将其联通的手机号码报停。营业员随后打电话通知萧山的联通公司，对该号码进行停机。“几天之后，我特意拨打了我的号码，里面传来提示，该号码已停机！”陈女士说。

　　11月1日，陈女士再次来到“长江天音”瓜沥分店，想按原号码补一张卡。不料，营业员称，该号码已欠费69.14元。 “原先卡上有30多元余额，怎么会欠费呢？是谁打了我的电话？”当陈女士要求查看话费清单时，对方却表示，要先把欠费交了才能查。

　　“我已经莫名其妙地被扣走了钱，交了钱再被盗打怎么办！”气恼的陈女士随后向联通公司进行投诉。“联通公司的人事后打来电话说，他们经过查询发现，10月17日左右，我的手机号码有许多通话记录，不少是长途。”陈女士表示，此时手机已停机，怎么可能产生话费？

　　“另外，69.14元欠费也不应该产生的，因为手机的余额打完，就会被停机，欠费从何而来？”陈女士想不明白，究竟是谁偷走了她的话费？为了搞清楚这一问题，她已向当地公安派出所报案。

　　就这一事件，记者多次与杭州联通公司10010客服热线进行了联系。有关人员表示，经过调查，“长江天音”瓜沥分店营业员与用户的说法并不一致，营业员称，并没有答应给手机报停。当时究竟是怎么回事，目前仍不清楚。此外，根据电脑显示，该手机是于10月11日因欠费停机的。

　　话费“流失”之谜目前仍无法揭开，是有人恶意盗打还是另有原因，本报将继续予以关注。